贪小便宜,会惹大麻烦!
牛角监温馨提示
近期,一名业主投诉到牛角监客服,说他私下找了牛角监的已经离职(业主起初并不知情该监理师已离职)的监理师来监理他的工地,结果监理师极其不负责任,监理不但不认真监理工地,而且想方设法和装修公司一起坑业主,被业主发现了,这个监理还威胁业主。业主最后发出求助:“你们能不能帮帮我解除威胁?”
唉,这种情况牛角监真的没有办法帮到他。牛角监接到过多起类似事件反馈。具体过程都是比较相似,因为有朋友熟人提到牛角监的监理做的比较好,就觉得私下找监理师更便宜点,然后联系上监理师。监理师给他吹嘘保证了一番,然后以比牛角监的价格低私下付了钱给监理师个人。一旦付钱,则正中地雷坑。
01没有公司保障,一切都将以监理师的个人利益最大化为出发点
监理师个人接了个订单,才收业主多少钱。监理师个人订单极其不稳定,能坑一个是一个,能坑多少是多少。牛角监的毛利率够低了,完全是通过效率来实现正向运营。业主私下找监理,给更少的钱给监理师,监理师本身没有客户,哪来效率。就业主给的监理费,帮业主监理工地,他连饭都吃不上。好不容易遇上个业主,你觉得他还会手下留情,能坑业主的地方不坑。
牛角监的利益最大化是什么?作为了一家运营了7年,遵守了7年只做监理不推销的装修监理公司,作为一家以装修监理为唯一业务的公司。只能是管控好监理工地质量,真正帮到业主,才能继续这个业务,牛角监公司才能生存。
02没有资质法律保障,个人监理师得不到装修公司不配合
由于个人监理师无承接监理业务资质,监理报告无法律保障。装修公司也不容易配合监理师进行整改。
牛角监拥有国家住建部乙级监理资质,监理报告受法律保障。而且由于牛监的影响力,装修公司积极配合进行问题整改。
03没有专业的监理报告,个人监理师工作极其随意
个人监理师:无法提供专业的监理报告,业主也不清楚监理上门时长、是否使用专业的工具,装修中哪些具体项目需要验收,装修问题是否已整改等情况!
而牛角监作为正规的第三方监理公司自带便捷的小程序,每次上门通过小程序提供专业的监理报告,包括检查项目、进度、问题整改情况等,问题整改追踪,小程序记录工地所有问题,显示已整改/未整改,监督到位,关键节点提供详细纸质验收报告,检查标准明确!
04没有全方位监督保障,个人监理师容易乱来
个人监理是一个人去服务业主,且没有人去监督这位个人监理师的工作是否到位,业主通常也会面临找人无门的困难。
而牛角监作为正规的第三方监理公司配备专属的服务保障团队:
“监理部督察”督促和监察专属监理师的工作,避免专业风险。
“合规专员”来检查责任监理师是否按流程及规范进行监理工作。
“客服”负责跟进整体装修状况,提醒专属监理师及时回复您的问题,售后问题随时反馈!
05没有售后服务保障,个人监理师随时找不到人
个人监理因为无人监管,容易在装修过程中因检查验收不到位而引起各种质量问题,业主想要投诉却无门,找不到人负责。
牛角监作为一家成立7年的监理公司,国家住建部乙级监理资质,团队随时为客户提供服务保障。