昨日新买两台三星对开门冰箱到家拆封后均有不同程度擦痕,售后人员上门后不仅态度傲慢还发表诸多歪理怪论,最后在消费者的义正言辞之下自知理亏勉强同意换货,约定时间2-3天,静观事态发展,三星啊你们的售后服务我们真的伤不起。
中说我态度不好,不知道贵公司员工家里是不是从来不用烟机,不知道消费者在等待了将近两个月后等到的答复是还需要半个月,那我想问问,你们替消费者考虑了吗?就你们的服务质量,在国内市场是站不住脚的,太让人寒心了,至少我会告诉我的亲戚、朋友,你们的产品质量不行,你们的售后服务...
08年3月份安装的LNRT太阳能热水器,到现在已经出了两回问题了。第一次是我们自己的问题,找人维修后直接付了钱完事。第二次是因为传感器故障,找LNRT厂家维修点的人来修理,师傅直接给换了传感器。我们用的是TMC至尊传感器,在网上卖的价格是150元到190元左右,配套...
最近想把家里那台热水器给换了,所以大伙有没有什么好的推荐啊?主要就是水温和售后服务的问题,我们家之前那台用的是空气能热水器,整个用下来感觉还可以的,就是可能挺早买的所以在耗电和噪音上真的问题不小,有没有也用这个的给个意见!
呵。。。去年本人11月中旬左右,在庆春路苏宁电器买的康宝牌嵌入式煤气灶突然点火按钮失灵了,于是就打了售后服务电话,接电话的是话务小姐,说是明天派人来修。次日早上9点多,维修工来了,二十出头的小伙子,然后就拆开了煤气灶,说是换个零件就修好了!(由于我的购买发票没找到,...
今日话题:细数售后服务的种种罪行 每当你的家电出现问题的时候,脑海一定第一时间出现的是打售后电话,话机的那端传来售后小姐,温柔的声音:“你好,我们会及时安排维修人员的!估计时间是1到2天,请耐心等待!”然后你满足的说:“好的。”于是乎接下来是漫长的维修等待,花费大笔...
我家的新欣太阳能(杂牌)差不多是04年的时候买的 去年09年上门维修过一次 说是我们使用不当造成太阳能热水器无法正常使用 好吧,我们就听他们的意见 修正我们的错误使用 但是到今年2010.9月 太阳能出现了漏水的情况(满格太阳能是4格水 充满水后一个晚上要漏掉1.5...
去年5月在五星电器买了两台索尼液晶电视,其中的一台46z4500(当时要1万3千多)今年7月突然出现蓝、绿、红的线条。马上报修7月26日左右上门检查,液晶屏损坏,保修期内同意免费更换液晶屏,让等电话通知。本来满心欢喜,这售后还不错。 接下来就是漫长地等待,打4008...
3月份,结婚在即,考虑到家里需要添家当,交给老婆做主。在卖场选择了一款AOC品牌的LED电视,貌似这个品牌做显示器还很牛叉的,估计电视机也差不了,物美价廉,嘎嘎。 由于他们的售后人员当天人手不够,没能当天直接帮我们上门安装。第二天,大清早我第一时间便给AOC售后服务...
谢谢大家的支持,同时对顾家的售后服务表示感谢!
我今天早上在苏宁电器秋涛店买了一台空调。。。商家承诺下午肯定送到才买的。结果到现在还没送到,连电话也没打来一个。。打4008365365的号,基本24小时占线,然后打114寻问苏宁电器秋涛店的电话。。被告知对方的电话是保密的。。我汗啊。。一个商场连电话都保密。。。。...
家里的皇明太阳能出了点问题,需要换些配件修理一下,但找不到皇明的维修部,哪位知道?谢谢啊!
前段时间的“洗衣机绞死两幼童”事件,一个是“伯母将男婴杀害放入洗衣机”。。。。。尼玛,对洗衣机都有阴影了有木有!!!!!!!! 好吧,言归正传。洗衣机还是要买的。家居必备。懒女人必备。上班女白领必备。 看了好多好多洗衣机的牌子,挑得眼花缭乱也挑不好。干脆看看售后服务...
好几年了,早就修了好几次了,它也坚挺了这么久,终于寿终就寝了。 所以我打算买一台新空调以迎接即将到来的冬天。唉!如果浙江也供暖气就好了,我们这里冬天还是挺冷的啊!! 买这种家用电器,售后维修啊,服务一定要好,不然就很麻烦,我看我家隔壁邻居,买了某品牌的空调,售后服务...
亲们知道皇明太阳能热水器的售后服务电话吗?求啊求啊求啊求电话啊。。。。 前段时间装了皇明的太阳能热水器。开始的时候是蛮好用的,上水,烧热水都很快。最近天气降温,天气也雾蒙蒙的。怎么今天早上一起来,就发现热水器上不了水。没有热水用啊,冬天洗脸洗澡真特么纠结。 不知道...
之前家里装了个本地产的米特拉空气能热水器,前阵用用的感觉还好,就是这几天早上都用热水用了近一个小时,可是到了晚上再用的时候,就发现水量不大,发现水箱好像上不满水?打电话给他们客服的态度倒是还好,只是要明后天才来看看,来问问有没有用过空气能热水器的朋友这大概是什么情...
洗衣机是每家每户都要用的,那么现在如果我们家要买的话,我们应该买什么样的牌子,其实我最关心的问题是那几洗衣机的售后五福比较好,为什么这样呢,因为有些东西如果有他们自己的售后总是会比较好的,如果到时候有问题自己跑去找他们维修受一肚子的气,这样就真的是非常的不划算了,...
有谁家的空调是格力空调的啊?这宁波格力空调售后服务怎么样? 我会问这个问题实在是被气的。我家吧,之前有一台空调的,用的时间也不是很长,两三年吧。哦,我家以前那台是苏宁空调。夏天的时候不是频繁用空调吗?我们家的人都听怕热的,家里的空调业经常使用。用着用着呢,在十月份...
气能热水器。但是我也在担心这样的热水器到底适不适合家庭使用呢?冬天会不会出现不能用的天气? 另外吧,老家只有老爸老妈两个人在住,然后他们又比较在意平常家电使用是不是费电。所以想入手一个平时耗电量较少一点的。然后呢还想知道业内哪个牌子的空气能热水器产品质量、售后服务...
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