微波具有波动性、高效性、热特性和非热特性四大基本特性。微波能够渗透到物料内部，使物料内部的分子相互作用而转化为热能。现有理论对微波加热机制的描述一般是从极性分子及离子在微波场中的旋转和电迁移这两个角度来进行的。物料中的分子从电结构看，一类分子叫无极性分子，另一类叫有...
我是吉林省东丰县卢女士，09年9月我在商场购买了一台荣事达冰箱，用了一年多，冰箱内胆多处开裂，很严重，经过漫长的时间多次协商，厂家给我换了一台BCD-191FR冰箱（和开裂不是一个型号）。厂家承诺如果在开裂，在给挑换。现在新换的这个冰箱刚刚使用了1年多，又多出开裂，...
天猫维权，维权的我很郁闷：天猫店聚划算上买了面包机，收到后撕开封条油漆脱落，申请退货店家拒绝，理由为：我撕开太用力了。于是申请客服介入，2天后客服介入。介入后说7天给答复。结果7天后晚上10点多天猫客服发短信来让我两天内上传质量问题检测报告。说是根据图片不能界定有问...
辛苦的装修与2011年5月持续到2012年12月，在此期间碰见很多问题，但是都能很好的解决。只有这个可恶的东芝冰箱一直无法解决，我与2011年9月在庆春苏宁店购买了一台东芝冰箱，与2012年8月在保修期以内出现冷冻室不制冷的情况，我拨打了东芝的客服热线上门维修，维修...
买了多台斯宝亚创取暖器，全是在杭州大厦买的，最早的一台用了10年左右（效果不错，所以才会继续买的），今年坏了，想修一下，网上居然找不到杭州的维修点，打4008801924的电话，告诉我一个杭州维修点的电话，一直没人接。又打到天津工厂，有意思的是，接通后提示按9是分机...
老板牌的油烟机和煤气灶广告做的铺天盖地，可质量实在不敢恭维。我家买的烟灶套餐，一年多的时间已经修了四、五次，毛病还是不断：油烟机经常漏油，开关键老坏，煤气灶点火不灵光。虽说可以保修五年，上门服务也还及时，但总是解决不了问题。
买了不到一年的美的冰箱不制冷，冷冻室还时不时的有褐黄色的液体流出来，还有种很刺鼻的气味。售后维修拖回去修，说压缩机坏了，竟在我家冰箱背后打了个洞，外面一个大补丁。笔者就疑惑了：1、换压缩机必须要在冰箱背后打个洞吗？2、美的售后在对冰箱打洞之前是不是应该征询一下我们消...
本来不想说出来的，可是看着朋友受委屈，实在受不了，事情是这样的，我的一个朋友最近在杭州百老汇的华硕电脑专卖店买了一台笔记本，是店员推荐的一款样机，看着他们热情的服务，微笑的面孔，朋友也就没多想，刷卡就买了下来，谁知道回家自己一用才发现，那反应速度，慢的跟乌龟一样，...
去年夏天马上就要来了，因为租的房子是没有空调的，所以就去苏宁电器买了长虹的空调，觉得自己是租房子，不长久住的，所以没有买贵的，就买了一台不是变频的，1.5P的长虹空调，买的时候很热心。说有保修卡就能修什么的，免费加氟什么的，也记不清了。可是后来搬家了，是带有空调的...
华尔顿热水器爆炸 厂家一直躲猫猫3月7日晚，家住广州海珠区珠江御景湾的张女士新买了一台869元的华尔顿烟道式燃气热水器。次日下午一点半左右装在阳台上的热水器突然爆炸自燃，浓烟滚滚。当时家中无人，幸好保安及时发现，并将火扑灭。3月8日下午两点钟，接到张女士的报料后，南...
2012年2月29日通过淘宝网官方授权店购买TCL液晶电视两台（TCLL43E5010E43英寸LED液晶电视机和TCL3273EDS32寸LED液晶电视），电视机为TCL正品，有正规发票和三包卡。至2013年2月11日，43寸液晶电视机显示屏幕出现直径5厘米左右的...
不评论海尔质量，只评评售后服务。2012年三月15号购买了一台海尔的热水器，4月14号安装。但是我们是从2012年12月中旬使用。2013年3月7号发现热水管爆裂。八号向海尔售后服务报修。9号10:00师傅修的，9号18：00又漏，10号9:00师傅修的，10号12...
浙江赛亿电器公司不仅产品质量差，而且服务态度恶劣。新买一个多月的洗衣机就坏了，打服务热线接线员竟然要求我自己修。态度相当恶劣。当地经销商态度也一样，竟然要求我把洗衣机送到公司总部然后给我退货。这样的商家和产品让消费者怎么忍受，奉劝大家买赛亿的产品仔细考虑。
我妈为了省钱，在苏宁买了个TCL的电视机，TMD的还要收安装费。我妈为了这30块一定要自己装。结果真奶奶的，螺丝拧到一半就拧不动了，打电话给客服，回答真搞笑，说拧不紧是为了保护电视机里面的原件不被螺丝搞伤。我听了，疯掉，固定用螺丝会搞伤内部原件？你在设计电视时在搞什...
那天晚上，本来好好的看着电视，突然“嘭的一声，海信电视突然发出剧烈的爆炸声，继而冒出浓重的黑烟，把电视后面的墙壁的熏黑了。真没想到电视还会变炸弹，如果没人在家很可能就引发火灾，现在想想仍心有余悸。更可气的是海信的官方客服回答这是正常的，真不敢相信这就是上...
本人在19号订购了一台洗衣机，20号送过上门，下午安装工上门安装，打卡包装本人发现洗衣机两侧面有明显的变形，但是很奇怪两面都有位置比较对称，本人问安装工这是什么情况？安装工口出雷语，这个机型他没装过，也许就是这样设计的，本人发送彩信与专卖店沟通此事，安装工很是不耐烦...
去年十二月初买了台上千元的艾美特暖炉，营销人员说发短信告知购买产品号有奖品，购买后即发短信，回复也快告知中了台加湿器，过了一周见无发货通知即通过客服4008860315询问，客服表示转告相关部门回复，但一直无回复，今日一月八日再次打客服电话，客服假称怎么还没人回复你...
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