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来自:装修大本营

weilai000

楼主

2013-08-12 3万 15

在第六空间悲催无奈的购物经历

   最新协商结果,再次打第六空间投诉电话后进行介入协商:保证8月24日(购物后近三个月)送货到家,赔偿违约金500元。(无奈的妥协,买家具谁愿意这么折腾呀)
 
 想着简简单单买个家具,想着售后有保障,品质有保障,于是兴匆匆的去了第六空间,想着买个放心,一百个信任的签了单子付了全款,购买了康宝家的一套吧台组合,老老实实的等2个月后家具送上门,交款后1个月商场又有活动,我们全家还特地去捧场,顺便询问下家具制作情况,被告知7月底送货,很安心的回家继续等。7月底了没有任何消息,打了个电话查了半天被告知还有最后一遍油漆,为了保证家具品质要推迟10天,赔我两个抱枕做补偿。这个时候我才仔细看合约单,很无奈的发现有一条卖方不能按时送货的条款,每天赔千分之2的违约金,我的家具算下来每天10元,这个违约金对商家实在没有束缚力度,然而就是这条款销售当时也没有主动提及。在我的要求下,请示领导后回复我可以补偿。悲催啊。
   原以为事情结束了,发货时间都确定了,结果10天后首次接到销售主动给我打的告知电话,抱歉的通知我发货又要推迟,大概也许有可能要20多号吧,继续按照每天10元赔违约金。真是无奈啊,我折腾不起啊,要求退款不答应,销售表示能打个电话给我已经很不错了,厂家推迟发货,销售传达了就是尽责了,我就只能等着,每天10元打发我。
   打第六空间投诉电话记下了然后就没有回音了。
   商家的诚信啊,第六空间的诚信啊
作为杭州出售高档家居的滨江第六空间,我们消费者为什么在你们这里消费?不是因为你这里消费高,而是我们认为你们在高消费的基础上应该有更好的服务,而不是说在你们这里进行了高消费后还要受到消费欺诈,被消费欺诈后还不能得到切实的补偿和安慰。

以此警示19楼正要购买家具的XDJMS,如果你要去杭州滨江第六空间买家具,请一定多张个心眼,在购买合同上一定要把所有能想到的可能会被奸商欺骗的字眼都写上,否则一旦你付了款,您的维权就非常困难了,因为第六空间的监管力度非常有限,结果是你花了钱非但得不到你应有的东西,而是所有可能后果都要您一人承担!!!

回复(15)
第六空间康宝商家销售员在沟通中表示推迟发货是厂家的事,谎报家具制作进度也是厂家的事,经过努力厂家愿意用2个抱枕作为补偿已经很不错了,作为销售首次违约没有主动联系,再次违约能打个电话说声抱歉已经很有诚信了。我该哭呢哭呢还是哭呢?

2013-08-12

打第六空间投诉电话没有答复,发微博好像还没得到共鸣,发微信发论坛等待好心媒体说句公道话啊

2013-08-12

各位想买家具的亲们,还能放心去第六空间购物吗?难道就我一个特别倒霉吗?

2013-08-12

消费中出了问题不可怕,可怕的是维权没有保障,可怕的是店大欺客,对付老百姓如同对付一只蚂蚁。

2013-08-12

第二次向第六空间投诉予以介入协商:保证8月24日送货,否则全额退款,期间赔偿500元违约金。

2013-08-12

开始第六空间客服的意见是展厅里样品先给我用着,使用损伤风险商家承担,到货后换回。结果康宝家具说:吧椅已经卖掉了,吧台要的话自己来提。我的苍天啊,这是有过错方应该有的态度吗?

2013-08-12

要写一个最迟到货日期,到不了就退一赔一!现在他们这样显然没压力!

2013-09-06

问题很严重,

2014-04-28

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