海淘风险

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V7 发表于: 2020-11-16 10:53
  今天这篇我们来说说当代年轻人中流行的“海淘”。简单讲,就是在国外的网站下单付款,由国际快递承运,通过国外及国内双重海关,再由国内快递送达到顾客手中。一方面是因为,足不出户就可以逛遍世界市场;另一方面,随着人民币的不断升值,海淘更加具备了坚实的基础。人们不再仅仅追求国外商品的品质,而且还看中了其价格上的优势。
                                             海淘风险
 最初“海淘”的消费群体主要需求是奢侈品和婴幼儿奶粉。海外买一个最新款包包才花了4000块,国内要么买不到要么就是贵一倍;国内的奶粉让人放不下心,小孩的问题又不能马虎,就只能买原产地销售的原装奶粉。于是澳大利亚、德国等国家的超市都长年有中国买家采购然后发回国内。
 于是海淘有了井喷式的增长,国内的电商网站也大力发展海淘业务,逐渐日用百货、数码电器都成为了“海淘”的对象。
海淘风险
 虽然“海淘”给大家带来了更多的选择和实惠,但是也存在着一些隐患,下面就拿日立原装进口冰箱举个例子。
  日立家电1980年就进入了中国市场,当时以高贵的价格和用不坏的品质给中国老百姓留下了日本电器优秀的口碑。这之后随着国内家电品牌的兴起,国产家电以优异的性价比抢占了大部分市场,随着销量的下滑,很多日本品牌家电退出了中国市场。原本在苏宁、国美到处可见的日系品牌要么成立合资公司销售中国生产的国产产品,要么就直接消失了。
  所以一直在中老年消费者记忆中留下的美好印象的日本家电,等到想给自己儿孙新房再买的时候却发现当地商场里都找不到了。这时,“海淘”就发挥作用了。一款日本本土销售的高档日立冰箱海淘是3万元左右,比起国内的行货(也就是官方进口国内销售的正品)要便宜1万元,搜索某宝发现销量还不错。海淘风险

 话说买得起3万元冰箱的消费者一定是追求品质不会贪小便宜的,可是这便宜的也太多了。况且当地商场又找不到专柜可以买,于是就算心存顾虑还是去尝试了。
 其实并不是说“海淘”的商品有问题,相信绝大多数的商家都是诚信经营的,价格优惠也是实打实的,可是消费者并不一定清楚当你选择付款后,可能会遭遇的风险和状况,下面就分析一下:
1、到货日期
虽然商家写着现货,由于销售形式导致商家备货不会很多,经常会出现货源紧张或者断货,从厂家方面了解到,行货如果缺货后的订货和到货周期是40天,那么“海淘”的周期会更长或者不稳定,于是在支付一大笔钱之后还要等待很久,期间心情一定是忐忑不安。
2、产品安全
冰箱送货是非常麻烦的事情,从海外到国内再到所在城市,然后再送到家还要上楼入户最后摆在你面前,如果打开后看到有一道小划痕还有没有心情退货呢?小问题也许最后可以赔偿协商,那如果是一道大划痕或者撞凹了呢?看来铁定是不能要了,于是就要走退换货手续。首先是商家还有同款现货可以马上换,如果没货又要经历漫长周期;其次是退货的流程也会发生很多意外,来的时候怎么破的回去的时候更加容易破,毕竟包装也拆过了。所以退货的流程一定要注意最好是卖家叫物流上门取货,那样退货的时候破损就与买家无关了。如果卖家让买家自己找物流公司退回,就算运费是卖家报销,可是一旦破损,从法律上讲应该是物流赔给发货人——就是买家和物流协商赔偿。物流公司对贵重物品破损赔个几百元的新闻也见多不怪了,就算退货的时候全额保价,那也是指商品丢失或者破损导致报废才可能全赔。而明显破损却不至于报废,给您赔一半钱等于亏惨了。所以只能保佑一切平安,出了问题也只能听天由命了。
3、质量保修
海淘的保修国内厂家售后是不管的,也许可以商量一下付费维修,但是冰箱这东西材料面板出问题的概率几乎没有,要出问题的基本就是核心部件,比方压缩机和电脑版,真的要付费维修估计也是血亏。而送货到家的冰箱就算四面八方都仔细看过没有任何异样,还是不能保证是否因为震动有了内伤,也许用了几天就出问题了。
  说了一大堆海淘日立冰箱的隐患,那么购买行货又有哪些好处呢?
首先行货在商场都有实物出样,看得见摸得着;其次商家都可以明确告知是有现货还是需要几天的到货期;最后如果付款后第2天就能送货上门。然后现场有专业人员拆箱检查,如果有小瑕疵可以协商处理,
首先行货在商场都有实物出样,看得见摸得着;其次商家都可以明确告知是有现货还是需要几天的到货期;最后如果付款后第2天就能送货上门。然后现场有专业人员拆箱检查,如果有小瑕疵可以协商处理,如果消费者不同意协商则马上进行退换货处理,老的商家负责拉走,新的马上送到。在之后的使用中,也会享受官方售后的质保服务。
  所以,“海淘”日立进口冰箱确实是省不少钱,但是这钱省下来的风险真的要好好评估,心知肚明下棋无悔。
  有部分消费者会说,那我选择买行货,请问哪里的商场可以买呢?在日立的官网上可以查到全国各地的销售网点分布,大家可以认准官网的信息。
海淘风险
  但是在此提醒的是,并不是所有网点都可以买到刚才讲到的日本原装进口冰箱。因为日立电器在国内的产品分为中国国产的和日本原装进口系列,只有部分网点才能买到日本原装电器,具体情况需要咨询各网点。 浙江的消费者有好消息了,最近笔者在杭州街头走访发现,多个高档商场都开出了日立进口家电旗舰店,于是笔者把部分门店地址信息列在下面,方便有需求的消费者挑选购买。
1、日立冰箱旗舰店(杭州大厦店)
地址:杭州市拱墅区环城北路286号杭州大厦购物城D座4楼
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2、日立冰箱旗舰店(新时代店)      
地址:杭州市西湖区古墩路新时代家居生活广场F3楼
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3、日立冰箱旗舰店(杭州滨江店)
地址:杭州市滨江区江南大道1090号第六空间国际建材馆4楼
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