—— 冯雪峰
脚踏实地,方得始终。
精于人
销售团队
顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
浙江汇川作为一个家装零售企业,要想在行业领域崭露头角,就必须要有专业的销售人才将产品推广出去,从而打响品牌,提高知名度。汇川销售总监毕业于暖通专业,在暖通行业从业16年,了解中央空调各个品牌的优劣特点,熟知中央空调市场的猫腻和套路,他要求每一个销售对顾客传达的都是有含金量的东西,让顾客明明白白消费。汇川对销售人才的培养:新人入职进行两个月基础知识培训,后期深入工地现场实训,再由经验丰富的老销售一对一师徒模式长期带领,经过一场“1VS20”的考试,通过才算是出师了。
汇川的销售团队具有热情自由的氛围,一个拥有活力的销售团队才能创造出更大的价值!互帮互助,共同进步,共同成长! 设计部门
汇川的设计总监自03年毕业于暖通专业后就一直从事暖通行业设计工作,具有长达十五年的工作经验,在多年的技术实战中积累了深厚的功力,经验丰富,设计水平高超。
汇川一直坚持各部门人才一对一培养,新晋的设计师在资历较老的设计师的带领下,慢慢成熟到能独当一面,能开始自主设计安装路线。
安装团队
汇川的安装队长自2006年开始从事中央空调的安装工作,安装技术成熟,工作认真严谨。作为汇川安装部门的领导者,一直本着一丝不苟的工作态度,严格按照汇川精工的施工标准进行施工。
他带领的汇川安装团队,具有专业严谨的工作态度,求真务实的工作作风。坚持客户至上,以满足客户所求为追求,尽己所能安装到位。在队长的带领之下严格按照要求安装,诚心为客户解决问题,多次获得客户的赞扬。
监理团队
汇川的监理总监和设计总监一样,具有长达十五年的工作经验,在汇川工作了近十年是元老级别的员工了,精通暖通行业各项专业技术。监理主要负责空调安装之后的排查工作,最大限度避免空调安装完毕后细节上的遗漏和差错,尤其注重细节上的把控,尽可能减少业主在日后的使用上出现问题的可能。
售后部门
好的产品不仅仅只是产品本身,好的产品需要连带有好的服务。汇川在调试完毕后会对每一户业主进行电话回访询问使用情况,换季时主动咨询是否需要进行清洗保养服务,对于业主的报修电话一小时内进行电话反馈,在无特殊情况下工人24小时内上门维修。
良好服务带给顾客更加舒适的体验,保证顾客买的放心,用的省心。
售后服务作为企业市场营销中一个必不可少的中间环节,起着至关重要的作用。汇川坚持在各方面让顾客体会到最优质的服务,享受到最贴心的服务。 我们能走多久,靠的不是双脚,而是志向,鸿鹄志在苍宇,燕雀心系檐下;
我们能做什么,靠的不是双手,而是智慧,勤劳砥砺品性,思想创造未来;
我们能看多远,靠的不是双眼,而是胸怀,你装得下世界,世界才会容你。
精工精匠精于心,是我们一路坚持的根本;
诚心诚信诚为本,是我们一直奉行的理念!
好服务,选汇川!