说说我的经历,希望对还在选装修公司的人有所帮助。
我18年底收的期房,19年中旬开始的装修,房子在绍兴袍江。
也是人生中第一套房子,完全没有经历,想着省点事,就找个比较靠谱的装修公司吧
早就听说装修会被气死,没想到是这么气人
因为是装修小白,所以选了几家还算有点名气的装修公司问个价。
这里要夸下名匠装修的姓刘的设计师,的确会说,嘴巴油得很,把我妈妈说得乐得很才选了这家
当然也签了合同,这个合同也是个坑。
半包价格是9万元。
由于平常也不住在绍兴,只能把事情交给装修公司的监理,满心以为省点心,结果来的全是烦心事
事件一:签好合同后,上面提到的姓刘的设计师给我做了份报价合同和设计方案,价钱是控制在我想要的范围内。我看了下后提了点意见,刘工也很快修改好了,但是 没有修改报价单,还是先前的价格,给我的解释是以后会改的,这里就埋下了一个坑,当时我挺信任他的,也就没有强求。
两个月后,刘工跑路了.....装修第一阶段完工,验收的时候说我的装修超出五千块。然后开始了扯皮,搞了半天就是当时报价单没有修改,引起的,这个刘工心里早就有数,就是不说。
我想着东西也是我用了,我也没话说,交了五千。
但是心里也是不怎么开心。
最后装修完,多了七千,加上什么设计费,一套90平的房子半包十万块,邻居听了都说贵啊~~~~
事件二:当时签合同的时候,说会送两样东西,一个是集成灶,第二个是我当时抽的三等奖(上面写的价值1280的无线电风扇),如下图。
这个集成灶要和整体厨房安装的,当时也是求爷爷告奶奶的说了N多边才送过来。真是心累~~
事件三:真真让我气炸的是这个电风扇,我心想这么点小事应该很好办吧,万万没想到啊。
还没装修好的时候我就要过这个电风扇,他们的解释是装修好了就送过去。
刚装修好了正好过年,过年又遇到新冠,说来也是多灾多难。
这样一耽搁到了今年的八月份,八月份初我妈妈回绍兴要住一个星期,就想到了这个电风扇,就问他们拿。
他们说了一堆,反正是没有。
八月八号,我也要回家住一个星期,天气热了,就问他们要。
首先是这个熊总A(有两个熊总,就用A/B区分)
熊总A表示:我们买错了,但是我觉得这个挺好的,你就要了吧。
腻害了,感觉三观真是大不同,他们的想法是我知道我做错了,但是我觉得这样也挺好,就这样吧
熊总A说那再买个吧,就这样我等。
过了五天后我再次询问。
熊总A没说话了。
熊总B开始了他的表演。
熊总B不发文字,喜欢发语音,一大堆,几十秒的语音,也是十分令人生厌。
熊总B表示,公司有一台,明天送来。
第二天送来一个电扇,装好后某宝看了下,价值三百块。
咦?合同不是写了价值1280的无线电扇么
我妈妈就表示了疑问。
熊总B的解释是:合同上面的那个电扇是新品,很多人不会用,我觉得送过去的电扇好用,虽然便宜点,但是好用,就送过去了。
唉......我心里是一百个问号,你觉得就可以了。
我妈妈表示不能接受,要合同上面的那个电扇。
又过了一天,真是艰难。
电扇送过来了,我装上后试了下,上电后电机根本不会转,质量有问题。
我真是气炸了。
熊总B的解释说,我早说过了这个不好用。
我真的是一万个草泥马在心中狂奔,这哪是不好用,是根本不能用。
熊总B说,让我去店里选。
我还以为是店里去选个价值1280的电扇呢,而且时间地点让我来定,我真是太天真了。
我报了第二天的时间地点,也没有回音。
第二天时间快到了,我就再询问了下,熊总B表示,搞错了,让我去他定的地点。
真的说话和那啥一样,说话不算数的。
我也忍了,只能去了。
由于是他临时改的时间,我过去要大半个小时,当我到的时候,这货说等不及就走了。
心中又一万只草泥马奔过,这不是耍我么。
进了店里,店老板说打过招呼了,那也行,那就换个能用的我也就算了。
店老板表示这批货都有问题,换个一样不行,而且熊总B是知道的,这批货有问题。
敢情是让我再来选个有问题的,这样就和他们没有关系了,真是高,为熊总的机智点赞。
到这里我已经没有脾气了,也不想和他们去纠缠了。我认栽,要店家写了收据,把电器送到了维修点去报修。
然后我妈妈觉得很委屈,就在群里讨要说法,下面图片就是结果
总结一下:名匠装饰真真切切让我体会到了任何一件小事也是非常不容易的。
他们的服务宗旨是:我不要你觉得,我要我觉得!
我觉得小点没关系.....
我觉得这个挺好用的.....
我觉得我们很难了.....
也不管合不合同,我觉得好就行
完全不管合同里面是什么
施工期间,因为也不是经常回去看,很多细节也不知道,只能希望不会有什么问题了。
但是他们这种服务态度真是让我忧心忡忡,完全无法放心
这也是我第一次遇到服务这么让我气炸的事情,讲真,要是在某宝,早就差评无数了。
也怪自己当时没有再多了解了解
不吹不会,都是我亲身经历,希望那些还在找装修公司的装修小白不要再踩我的坑了,真是心累...