瓷砖色差？这完全是两种不同的砖！维权怎么走？
7月份在汉西买了瓷砖，由于装修进度问题，10月才送货贴砖。验货的时候只对了货号，实物看了一下觉得差不多。
现在铺完了做了清洁，越看越奇怪，又去到店里对比一下，送的货跟当时选的砖完全不是一种东西，店里人表示这是色差，不管！态度极其恶劣！
从下午4点僵持到晚上10点，对方表示要关门赶人，并有推拉等暴力行为，于是报警。JC协调后，对方说联系老板，星期天给答复。
估计他们老板那个态度，也不会承认坑人的，咬定是色差。
我们也打了12315，但还没回复。
我们当时看上的砖这家店报价是60一块，但昨天我们找了另外一家同样产品的店报价是150不能再少，更让我肯定对方是报低价，换次货。
如果要把砖换成我们要的那种，光人工费就要4000，还不算砖本身的价钱。我肯定是要求对方全部承担的，这个流程是怎样的？应该去哪里鉴定呢？
图在这里，左边是我们想要的砖，右边是实际发来的砖，颜色不一样、花纹不一样，跟我说色差，简直睁眼说瞎话。
有没有这方面维权成功的经验分享下？
本帖最后由 路过的好人 于 2014-11-15 12:01 编辑