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来自:装修大本营

flying_2005

楼主

2014-04-16 1万 10

装修整体橱柜选择了品洁之后的历程

因为想能实现自己的一些想法。 我们整体橱柜没有包给装修队,而在朋友的推荐下找了品洁。
   
    交了定金,给了流程单。上面只说电工进场前联系他们前去测量。  打电话第二天,我们的电工就进场了。 整体橱柜的测量迟迟没有回应。 电话给老板说承诺3天之内一定上门测量。 总算等到第三天,人来了。 我把自己的构思说了下。 我以为当场就能告知水电安装位置。结果说要等图纸。 测量人员说晚上给我做出来传QQ信箱。 结果第二天还是没有消息。
   
     再电话问什么时候给图纸,答 2-3天。不就是等告知一个水电位置, 至于要等那么久吗?  这一等,我们的水电环节基本就搞段落了。 可是水图图还是没等来。

     既然一等就是这么多天,之前为什么不预先告知?    

     更可气的是,交定金的时候,我问老板各种我的想法能否实现,他只说到时候和测量人员说。 有什么要求和他提。 等测量人员来了, 告诉他我的想法的时候,他说他们只做最简单的, 我的想法基本无视。 我说当时老板说有想法和你提,答曰:做不了。 

      早知如此,我还不如包给装修的一起做掉算了。  我蹦来蹦去的还搞的没个好心情。
回复(10)
果断投诉啊~~如果可以的话

2014-04-16

您好,您这贴子我是刚看到。我们在您定货的时候我们就给您流程单也跟您打过招呼要提前3天预约,您后来跟我说很急,图纸在给您测量的第二天晚上也给您了,您问下整个橱柜行业测量设计的,头天测量第二天给图纸是否正常。另外您说我承诺的您要求的问题,我当时定的时候也是这样说的,有要求您提,但最终设计效果是由您的厨房大小和您决定的,至于后来您要求的做法超出整体橱柜制造能力,我们无法制造那也是技术性问题,如果您对我们的能力真的还是不满意,或者您想叫木工自己做那您也可以到我们门店退定金,我相信和气生财。

2014-04-29

品洁后面的服务还是不错的。老板老板娘都很专业,做事情也干净利落。 而且也是客户至上。到了他们店里,他们总是把你放在第一位, 让手下的员工好好接待着,不能有一点怠慢。 即便像我这样图纸确认了,钱也交干净了,突然又有尺寸变动,一点也没嫌弃我,还是和气高效的帮我做了更改。

目前服务还算满意。

2014-05-27

我也是品洁的,刚装好,感觉和楼上说的差不多,特别有个我都下单开始做了我换了油烟机改了尺寸都马上帮我改好了,也都是按时来量和装的。

2014-07-08

我也是品洁做的,但是我想说真心地合作得一点也不愉快的,怠慢了不只一点两点吧,只是没像楼主那么惨,后来满意那是因为发帖的缘故吧,像我这种不发帖的根本就没人理,反正绝对不会考虑第二次合作的。

2014-09-10

我也是品洁做的,真的是慢死了,每次打电话过去问什么时候装,都说给我问问老板,然后就没下文了,从来不主动给我回个电话,我后面的项目都是在等他们定好时间,好和人家预约,因为他们我已经和地板改了好几次时间了。真是无语啊。。。打电话过去就是老板不在,其他人都不知道,难道他们店都是老板一个人在干活?

2014-12-31

您好,我们很少关注我们店铺以外的帖子,我今天才看到您的问题。我们安装是全部老板娘安排的,最近年底到了,等于两个月的安装在一个月内要完工。以前安装是提前7-10天约就可以了,所以安装现在要提前13-15天预约,给您们带来麻烦确实抱歉,不过如果您如果真的比较急还是直接打老板娘电话13588089232,因为有的客户老早约好但由于吊顶原因退出来不装的就可以帮您挤进了。

2015-01-11

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