我是湖州的一户装修用户，上月在杭州好**销售总部购买了一个好**的自动晾衣架。结果发到湖州的时候，打开了一看发现型号发错了。于是我又重新包装好并且联系了杭州的卖家，要求换一款。经过协商，我们需要再加一部分钱就可以换另一个型号的自动晾衣架。
于是我们把原来的通过货运发到了杭州，结果杭州那边却说我们的晾衣架被我们装过了，型号不对我们就直接包好要换了怎么可能装过。这个安装公司和湖州销售部都可以作证。
但是杭州的总部负责人萧经理对我们说：“这个肯定是你们弄坏的！补钱给你们换已经很不错了！！！！！”更可笑的是，他们所收到货的时候两头的纸板还说没的，说我们拆掉的，请用你们头上的脑子想想，没包装好，物流会给你发货吗！！！！！！！那个萧经理，态度十分恶劣，刚问我们这边的情况就开始一停不停的大声吼叫：“这个肯定是你们弄坏的！我们来冤枉你啊！补钱给你们换已经很不错了！！！！！*&……%……&**”
可能是我前面的语气太好说话了，所以连说话的机会都不给我，后来我也火了，说话大声了，结果他就把我挂了。一个正规的品牌公司，一个受过层层培训的区域经理（我想应该不会直接招进来就是经理吧！）居然是这样的服务态度，我真的很不能理解好**到底是一家怎么样的公司！你们这样的服务态度和质量对得起你们的广告语吗！！！！！