都说装修有陷阱,在装修前我也无数次的看帖子,请教朋友,但是"纸上学来终觉浅",如果不是我自己在亲身经历,实在是难以体会装修路中的险恶.
前几天,木匠开出了板材清单.由于我们都要上班没时间跑杭州,所以决定就在老余杭买板材,心想只要是买有品牌的板材,质量总是一样的,毕竟板材不需要看款式,不存在过不过时的问题.在老余杭的有家千年舟的专卖店,这是我仅知的板材品牌之一,于是我们决定在这家专卖店买千年舟牌的板材.
本打算买杉木机拼板的和一些木工板的,刚到店里,和我们一起去的木匠遇到了同行,那个木匠和我们说杉木板很容易走形,他现在做的好几家都在返工很是麻烦,还是不要用杉木板,用木工板好.被他这么一说,我们的木匠也怀疑起来,于是大家决定全部都用木工板,考虑到木工板的环保问题,所以就问老板买千年舟中最好的木工板.于是木匠说用1.8CM的木工板E1级,老板出价110元,说这是最便宜的了,说这个价格是透明的.我们想只要不比别人贵就可以了,想比别人便宜这个口舌也是很麻烦的,我们也没这个本事,之前也听说这个品牌的东西的利润也只有一两块钱,所以也就不还价了.第二天,东西送来了,由于请的木匠是我的表哥,我们很放心信任他的,所以也请他帮忙把质量关.当东西送来的时候,我们都在上班,就请他帮我们收货.由于比较忙,我们没时间去看工地,在做的第三天的傍晚,先生去看了发现锯开的木工板到处是1厘米的空隙,板材的截面上到处是咖啡色木头的边皮,所有的家具,门框看上去千苍百空,我们觉得这其中可能有问题,千年舟的木工板不至于这么差吧?!木工们也说这是他们做到过的最差的千年舟木工板,于是马上停工.我们打电话给老板,告诉他我们的木工板存在的问题,他表示过来看看再说.停工等待一天后,我们再次打电话给千年舟老板,他表示明天的早晨来看.第二天一早,我们和三个木工一起等老板来处理,在多次电话的催促下,老板来了.这期间先生刚好单位有事回了趟单位,我就让老板先看看这些木工板,老板一进来看了一眼就说:"这些都是正常的,千年舟都是这样的."我说:"你再看看其他的柜子再说,我知道有空隙是正常的,但是这些都是1厘米左右的空隙,而且有这么多,还有这么多的树皮是不是不正常呢?"这时老板的脸色开始不好了,说话 的口气开始气急起来,我劝他气不要急,他气急败坏地说千年舟的东西就是这样的,木材涨价了,所以质量是没以前好了,我心想:那板材不是也跟着涨了吗?于是我问他:"这些板子是什么规格的?"这一问,老板接下来的回答让目瞪口呆,"1.65CM的"他瞪着眼说,我说我要买的 是1.8的呀!木匠也证明他开单子上也是1.8 的木工板,老板说:"1.8的木工板千年舟是没有的,一直都是用1.65当1.8的卖的."我说已经打电话问过厂家了,他们说有的,然后我说了厂方告诉我的特征,这时,老板的怒火直冲的说1.8的要140元了,我说:"既然我们要1.8的那你就应该卖给我们1.8的,140元就140元好了."这时令我更想象不到的事发生了.老板破口大骂着我@#$$%^%^&^U.....边走到了过道中,我一时反映不过来楞楞地跟在他后面,听他把我和我们家的女性都骂了一遍,还用拳头狠狠地在我家的柜子上砸着,我象个笨蛋似的看者他,然后他一边大声地骂着我一边飞快地跑了,连忙拿电话打给先生,我发现我拿电话的手都是抖的......
幸运的是:我打给千年舟厂家的电话,所有接电话的职员态度都非常温和,对于咨询问题的解释都是耐心细致的,我内心十分感激,管中窥豹,可见一斑,从千年舟职员的身上可以看出千年舟的企业精神,所以说任何成功都是有道理的.
厂方的最后答复是明天上午和专卖店老板一起到现场去看看.等待明天吧......
(问题已经解决,请看15楼)
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本帖最后由 居家小弟 于 2009-5-31 11:17 编辑 ]