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来自:装修大本营

晨语妈妈

楼主

2008-08-06 8711 22

准备在百安居买板材,地笼,而家又不是百安居装修的人注意了

今天我家的地笼与地板送货上门了,是百安居买的,也是由百安居安装的,货到了家门口,问题来了,工人只负责地板送货到家,说地笼不管的,我还私下里问他们可不可以出点钱让他们帮忙搬一下,我家在二楼的,工人口气很牛地说,我们不负责送板材这类东西到家的,这是百安居的工作流程.没办法,那就打到百安居配送中心吧,在电话里配送中心的人也是口口声声说不送的,这是百安居的流程,好像把东西放在楼下才是天经地义的一样.好在我有百安居店长的名片,赶紧打过去询问,原来不是免费送,如果付点钱还是可以送的,而且在这里我得感谢一下这位店长,还很负责任地告诉我如果是二楼只要付上一楼的钱就行了,事实上这的确有用,因为等工人准备给我搬的时候说出的价格就是多了一层的,又打到了配送中心,刚开始的时候他们也说工人说的价格是对的,那我就让那个人直接打电话给店长,结果就按照店长说的办了,终于搬到了楼上,在这里,想对准备买板材类的朋友说一声,因为百安居送板材等的钱是直接归工人的,可是订的价格确实比较低,所以工人也好,配送中心也好,都不会告诉你的,(MS百安居订的送货到家的价格比较低,所以工人不愿意化大力气来挣这点小钱),所以在买东西的时候,请务必确认是送到家的还是送到楼下的,否则受苦的只有自己了.
回复(22)

如果公司明确告知你是送货上门,就应该像其它商品一样直接送到客户家里,如果告知不详或者事前未告知事后送货上门又要收费是误导消费.还有客户应该咨询清楚.

2008-08-06

楼上的,我得更正一下,我家四楼就是百安居装修的,就是负责全部送货到家的,而且我今天也问过来送货的工人了,答复也是如果是百安居装修的话是负责送货到家的.

2008-08-06

 

是这样的,我们是买地板的时候一起买的地笼,当时只知道地板是送货到家的,没有涉及到地笼的事情,所以想当然地以为肯定也是送到家的,没想到说此类东西不送的,工人不愿意送,所以故意说成不送的,而非不免费送的,事实上,地笼送送上去,价格确实比较低,一捆一层一元钱,这是百安居的规定.

2008-08-06

我在百安居买的油漆是送到家的么。。。。

2008-08-06

百安居航海店,收银台后面有很大的收费标准牌的.不知道楼主在哪里买的.

2008-08-06

我也是送到家里的,是莫干店买的。

2008-08-06

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