结婚十年,女儿考上了育才小学,想着小学直升初中,学校离家也近,住了五年的二手房也想旧貌换新颜了。一切的想法都是那么美好,我们一家对新家充满了期待!
所以的快乐都被金牌橱柜一扫而空。从去年装修伊始,设计师大力推荐金牌橱柜,表示大牌的品质和服务肯定是小品牌无法比拟的,当然,那时我也是这么想的,我也是那么做的,很爽快的付了定金。这是我装修定下的第一个大件,金牌的价格实在是不便宜的,大牌么,服务费肯定也是不低的。
金牌的设计师挺年轻的,一个小姑娘,来量了两次厨房尺寸,敲定了设计方案,把钱付完,接下来就等着45天后的安装了。
这是我们噩梦的开始。7月3日工人来安装了。一会儿就发现地柜尺寸不对,墙体转角处少做了11厘米长度,他们的品牌监理小叶表示这很不正常,公司出现了很大的失误。由于重新制作公司要买单,监理竭力保证做根宽一些的补条可以弥补外观的缺陷,内部帮我做加固处理。想着我的橱柜容积少了,只要解决问题了,我也就不想多事情了。
装油烟机的师傅来了,发现中间烟机尺寸只预留了89厘米,可怜我那烟机有90厘米,只能把上柜拆下重新返工。补条来了,继续施工,发现烟机外面的柜体短了10厘米,还得继续回总部重新制作柜体。
中间我又发现高价拉篮的阻尼轨道两根都是坏的,根本没有效果。
接下来是台板安装,没有人家小品牌最起码的吸尘器,收工时整个厨房蓬头垢面,因此台面转角很明显的接缝也等我卫生搞出来后显山露水了。
中间与金牌不断的沟通,希望能尽快处理各种问题。监理回复我7月是质量服务月,生意很好,安装很忙的,没有功夫上我家来做,出现这么多问题,是我运气太好了!
所有的活陆陆续续到了8月中旬才完工,我要求根据他们延期一天支付3‰的滞纳金的公司要求,赔偿我1000元的损失。不为别的,就为了他们这么完美的质量这么优质的服务!!!
但是,设计师哭哭啼啼来电话了,说金牌有规定,这个最主要就是尺寸不对造成的,要求设计师全部承担相关责任。她没钱,呵呵!
到目前为止,金牌橱柜还未能给我明确的答复,我应该就这么算了吗?我结婚十年他们给我这么大一个礼物?