9月6日本人在和平会展中心下6单家居:5单有定金有违约金条款,现在(9月24日)也都已到货;唯有欧派的淋浴房付了全款,至今未给以发货,欧派你真牛!!
事情经过:9月6日下单;说好付定金500,刷卡扣我1000,幸好及时发现,退回500;
9月9日到门店付清全款,拿回挡水条,下午即可安装好,通知欧派,对方答复,
欧派定单,有图有真相
需要等1个礼拜;
9月16日,催欧派送货安装,业务员答复有现货,但是要等到24日送货,具体联系售后;
9月22日,电话联系售后,对方说无货,还在生产……
9月23日,联系业务员无果,投诉到欧派总部,说2天给答复;
9月24日,门店来电话,告知要下礼拜三之后有货。我要求对方按合同违约退还货款,赔付违约金,对方不同意,并扬言,找19楼告去,我们欧派就是这样的,不能按时发货的,不退货,没有违约金!!!
附欧派定单!