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来自:装修大本营

xinxin266

楼主

2014-12-23 9928 5

有懂墙纸的亲吗?请教下关于墙纸退换货的问题

  现在主要的问题是墙纸是否属于定制产品?按消法规定,定制产品是无法无理由退货的。我百度了关于定制产品和定制墙纸的内容,都没一个明确的说法,在我看来我买的墙纸是店家提供的有样品的产品,店家当天向厂家订货,厂家当天就能发货(店家一个电话都没打给厂家核实过),怎么可能是专门为我定制生产的哪?但现在店家咬死墙纸就是定制产品,理由是墙纸有色差,这怎么看都是店家推脱之词,有没有亲对这个了解的哪?(退换墙纸是因为周日的一场团购会出现9元每平米还送糯米胶的壁纸,这个价格估计店家是赔本的,所以我们提到换壁纸,对方门店经理态度就极其恶劣,真让我们大涨见识,能做到经理这个位置的居然还有这么没水平的,比之店员都不如)其实9元壁纸与我的装修风格并不怎么配,即使可以换我也不一定会换,现在这件事主要在一口气上,也许是我人生阅历浅薄,这名经理的恶劣态度是我遇到的商家中绝对绝无仅有的一个!
回复(5)
你先看下你家的是墙纸还是墙布,如果是墙布,确实是定制的,整面墙无缝,还有可能就是他们店里没现货,要去厂里订,那他订了再退也比较麻烦,所以会推脱

2014-12-23

帮顶

2014-12-23

确定是墙纸,墙布那家店都卖300左右一平方,墙纸是300左右一卷,其实我心里也清楚对方是故意为之,毕竟9块一平米的墙纸,一个房间就要差1500的差价,对方不愿到嘴的肥肉飞掉,我其实也不是很喜欢9块的墙纸,我家里人也让我算了,但对方经理说起话来就像个流氓!当时有个团购的人全部选的9元墙纸,全部弄好只花了700块,他团购上交了1000块,结果那个经理就一句话不退,说什么你去买个马桶超过1000了,是不是把盖子还给他之类强词夺理的话,当时在场的人看着这个经理都觉得就像个流氓一样!
同场团购的其他商家都是可以退的,特别是大金空调很值得说一说,我10月份在别的团购买的大金空调,结果21号的团购力度更低,就去问了商家之前买的怎么办,商家让我们去门店退还差价,到了门店没二话,10分钟全部办好!这种才是负责任的好商家

2014-12-24

哟,哪家店的店长这么拽啊?说出来让大家见识见识,我手上十几个不想付钱的项目想找他合作

2014-12-24

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