随楼上邻居的单子定了个门套,说好跟单免运费的,由于商家管理失误,没有一起加工,导致门套分两次来安装,商家额外索要运费。
8月3日下定的门套,9月27日电话给店里,答应说国庆节期间来安装,从10月2日起,每天2-3个电话询问什么时候能来安装,10月2日答应10月3日或者10月4日来安装,10月3日打电话过去确认说4日一定来安装,4日从早上等到下午17点都没来,打电话过去说师傅正在赶回来的路上,等到19点给我回电话说太晚了师傅不来了(太坑了,在工地上被蚊子咬十几个泡)并且答应5日一早给安排,于是5日(没抱什么希望)在工地上一等又是一天,中间有打了n个电话,说下午来,于是17点的时候接到送货的电话,18点送货的送到了,接着狗血的事情来了,送货的很吊的说另外外要200运费,不给运费就威胁说把东西拉回去(当时答应跟单免运费的,而且订单上根本没运费,这不敲诈么),跟店里沟通,态度极度恶劣! 说不给运费就不安排安装(理由是反正单子上也没写包安装,太气人了,当初下单的时都承诺包安装才下单的,而且楼上几个邻居120价格的门套都是包安装的),百度也能搜到几个跟我一样情形的客户,对于这样没有诚信的奸商,大家一定要提防提防!