这几天装修,跑了一家诺贝尔店,服务人员都是女的,一个个透露着那种不削和高傲的态度。后来觉得不爽走了,换了一家,发现还是这样,都态度非常的傲娇。这个品牌和服务档次真是以为进了大排档,非常的傲娇,难搞,
1.建议去买诺贝尔的注意几个问题,一个是她们的瓷砖有批次,有些你看着很好看,但是到手可能不是你看中的纹路,有些深纹路很丑,贴起来完全不是你在店里看到的效果,他们都是挑选过贴的效果。到你手里丑,你也只有认了,这个在19上已经有人碰到并发出来了,可以自己搜。
2.她们很在乎你花多少钱买瓷砖,买的少的更加不削,如果你买200方,她们态度就360度调转。
3.定金是2000元,等你付了,他们就更不在乎态度了,瓷砖没到了就要付全款,可以说是比较险情重重的,如果他们认定你是有后续价值的,还会对你上点心,如果你没有价值了,那她们基本不会再鸟你。
4.图纸规划设计是在付定金后,这样后续加工费什么他们可以随意定了,你不买,2000他们也赚了,所以一定要注意,诺贝尔这个牌子的陷阱非常多。
5.加工费,一定要注意,诺贝尔这个牌子,店大,几乎一家有3家别的牌子的门店那么大,然后请的人一般有5-6个店员,诺贝尔的加工费要比一般小店的加工费要高出3倍,所以,不要以为买到了便宜砖,结果可能利润全在加工费上了。
6.买的时候会让你多买几个平方,然后说多退少补,到时候你多出来退的时候,说只能退10%~让你欲哭无泪。
7.诺贝尔那些店员真的不敢恭维,都是些双面孔,前后两幅脸孔!再三提醒各位注意!本人在门外抽烟,听到她们在闲时聊天都是骂这骂那,【说哪哪个客户买了多少,弄不清楚,买个砖都要来几个电话,傻逼一样的~又说哪个客户事情真多】
8.承诺的服务无法做到,诺贝尔有免费补货上门的权利,但是真正要补货的时候,她们看的是你的具体数量,如果数量少,他们懒得上门的,可能告诉你找不到你的地址,让你自己去取。
9.设计师在设计时会尽量加大加工费的工序,可以多算加工费,加工费是相当大一块保留利润点,因为你已经交了定金,你不买,完全是你的问题,可以完全不退。你改设计,要不就改难看了,改好看一般设计师明白你基本不太懂,会尽量忽悠。