去年在杭州汽车北站对面月星家居市场诺贝尔瓷砖专卖店买的瓷砖，装修完后发现什么都往里面渗。装修时滴上的颜色，水泥的黑水都能渗进去，买了很多砌砖清洗剂擦，只能使颜色浅一些，不能完全去除，找了店里的结果人家说是我们没保护好，新的瓷砖没有使用毛孔比较大容易渗东西，以后油呀啥的都要注意，菜汤都可能渗。我说那我们用瓷砖就是图好打理，不然还不用地板了，结果人家更雷人，说瓷砖本来就比强化地板难打理，很多东西会往里渗。。。。我无语，颜色清洗基本还可以接受 这种事情诺贝尔和装修公司互相扯皮 都不认帐 我也只有自己认了
后来还没入住，发现中间一块裂了，另一块表面釉失去光泽（诺贝尔技术人员的鉴定原因），裂的那块只是在砖中见有裂缝，并不是有空鼓那样裂到最边上，敲击也没有空鼓，我认为是砖的问题，诺贝尔说不是 让我们扒起来看。。。。 然后说要赔偿去汇报，谁知这一去就没消息了。。。几个月 然后我打电话到店里 说给我问 问来问去 每次都说去问给我电话 几个月了 就没人给回话。。 这就是诺贝尔 或者 月星家居的服务质量
总结一下，主要提醒大家一下，买的是特价砖，后来听很多人说特价砖是质量有问题的，以后大家还是注意吧，这家的服务质量我是火死了，大家尽量避免找麻烦吧。对诺贝尔太失望了。