各位家装版块的亲，我家于2012年8月安装了杭州嘉暖地暖的电发热地暖，9月份因天气炎热验收效果不明显，接近12月份第一此使用时发现持续加热48小时以上地板完全无热度，之后第一时间联系此家公司，几天后一位钱姓师傅来更换了温控器，本以为就此问题解决了，没想这一次虽然有热度，在室外温度为2度左右的情况室内也只能在24小时候达到10度，完全没有起到产品应有的效果，令人觉得欺诈消费者的是此家公司的售后完全联系不上，电话短信邮件全都无果。
各位19楼的亲，目前我们在找不到人的情况下已经无果。
上传附件合同为证，不是肆意诋毁。如有在选购地热的亲也可联系我，虽是失败经验，亦可提供注意事项给大家。
但是这里提醒各位亲，地热铺设涉及到地板等地面装修，且日后售后维修服务很重要，大家千万慎选，不要选到这种无良商家，使得工程荒废。