感觉这个帖子应该会上首页，因为关系到所有装修业主的切身利益！
今天上午和装修公司一起到物业这里去办理装修备案手续，物业说90方以上户型需要交300元装修垃圾清运费、300元成品保护费、另外根据设计图纸上的敲墙面积，需要再收取45元/平方的敲墙垃圾清运费，我的敲墙面积是25平方，所以需要收费1125元。
当时正好没带那么多现金，于是先交了600元（即300元装修垃圾清运费、300元成品保护费），1125元暂时没付。回到家，我到网上一查，发现物业收的敲墙垃圾清运费系乱收费，具体是丁桥那边有个业主因为物业要求交这笔敲墙垃圾清运费，投诉到12345，后来市物价局答复说：“按照相关政策，业主装修时产生建筑垃圾，是要向环卫部门缴纳一定的清运费用，不过‘敲墙垃圾清运费’应该已经包含在开发商收过的‘垃圾清运费’里面了，不必重复收取。”物价局认为，物业公司不能向业主强制收取这两项费用，若以业主拒不缴纳这两项费用为由，不予办理装修许可证，也是不对的。“只要业主递上了办理装修许可证所需要的完整材料，物业就应该给其办理手续。”而杭州市房产管理局的意见是，物业管理公司的收费以物价部门的相关政策为准，详情可以参考杭价服[2009]68号文件，即《杭州市物业服务收费管理实施办法》。《实施办法》中，第二十四条规定：物业服务中的停车收费、装修垃圾清运费等按价格主管部门有关规定执行；第二十五条规定：因装修搬运材料造成电梯轿厢、楼道墙地面、扶手等共用部位、共用设施设备损坏，物业服务企业可与装修单位(装修人)协商确定一次性修复补偿，由物业服务企业负责在集中装修过后统一修复。
根据上述文件，杭州市的具体收费标准（收费标准在杭州价格网上有公布）：按照面积不同收费不同，90平方米以下200元/户，90—140平方米300元/户，140平方米以上400元/户。
在找到上述文件和答复意见后，本人向该物业公司电话交涉，指出其在收取300元装修垃圾清运费后再收取敲墙垃圾清运费属于重复收费，是不允许的。
该物业公司的处理非常迅速，在对文件认真研究后，并请示领导同意，马上答复我：免收我的1125元敲墙垃圾清运费。同时表示对所有业主一视同仁，全部免收敲墙垃圾清运费。我们这个楼盘一共有600多户，按照我的收费估算，仅此一项，该物业公司就少赚了60多万。
该物业公司解释说，他们对“敲墙垃圾清运费”的理解出现了偏差，如果是委托该物业公司派人帮业主敲墙并清运垃圾，收费标准是45元/平方。我说这些事情装修公司会做的，就不麻烦你们物业公司了。
鉴于该物业公司处理迅速，知错能改，就不点名了！能这样整改的物业公司也很难得，所以我还是相信这个物业公司能为我们业主服务好的！