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来自:装修大本营

呆萌的16503

楼主

2024-07-16 1.7万 7

杭州蚂修匠装饰公司,避雷!

最新进展,已经委托律师在起诉这家装修公司,自认算是很好讲话的业主,今年3月份本应完工的房子,一直停工,还不给退款,直接失联,实在是忍无可忍,只能起诉了,但是就像大家说的,律师查询后发现这家公司就是个空壳,实际负责人是个失信老赖,公司放在亲戚名下的,这人自己名下所有财产都被转移。
现在我算是属于求告无门的阶段,辛辛苦苦攒钱买套房子,想着早点装修住进去,不用继续租房,结果现在是房租付着,房贷还着,房子装修烂尾打官司,还迟迟没有定论,哪怕胜诉了也很大可能拿不回我付出去的钱,我也不知道还能怎么做,只能是期待法律的公正性,相信世间还有一个公理,能给遵纪守法的人一点希望!

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20239月份在小红书上看到杭州蚂修匠装饰有限公司,对方自称有着多年老小区房子装修经验,而且老板以前也是做装修很多年值得信任,后经过多次沟通后,于20231023日支付装修定金,并签订了全包整装的装修协议,合同金额7.6万,11月份开始动工,约定202423日完工。
装修期间,我根据合同约定支付了75%的装修款(共计5.7万元整),我的房子是二手房,之前房子的家电家具都给了装修公司,他说是用来抵部分拆旧费用,所以房子是从拎包入住的完整状态下,给到的装修公司开工装修。

接下来是正式施工,签约后对方就安排了拆旧刮墙,开头似乎表现的都很顺利。
20241月份时,隐隐约约感觉有些不对了,对方施工质量太不规范。
水电泥工木工,似乎都不看图纸的,用的工人手艺也不行,房间的吊顶图纸上画的效果图和施工图都是极窄吊顶离墙2厘米,结果做成离墙20厘米厚大边吊,后续要整改,又说是他们水管离墙比较远,为了遮掩水电线路管子,最后只能做成个离墙很厚,接缝处还多了个石膏线补丁的超级丑的吊顶。
一个阳台储物柜子木工居然不沟通不联系业主不看图纸直接就按照自己想法把40厘米深度的做成了20厘米深度,后来我要求整改对方又给布局做错,到现在为止要整改的木工项目迟迟没整改。
另外卫生间的浴室柜空间设计的是40厘米的深度结果直接砌墙做成了20厘米的深度,直接导致浴室柜和台盆突出,后期马桶安装后,马桶和浴室面盆之间的距离只有20厘米不到(按照图纸施工的话应该有50多厘米),走路通行都是个问题。浴室柜留出的空间面积和图纸不符,导致标准浴室柜无法安装,需要另外网上定制,恒洁品牌浴室柜换成了网上的杂牌,这里面的差价装修公司置若罔闻。
后来装修公司的负责人也说是他们的施工人员没仔细看图纸施工导致出现的偏差,还说是以后要让设计师多去看看工地调整设计,可是我这里的工地施工错误已经造成,这么大的一口锅直接被他甩到了设计师的身上,对后续的整改避而不谈。
120日,发现房子装修停滞,一直处于停工状态,一个月了之前说了要整改的部分也没改,后续要继续施工安装的也都没动工。
23日,装修截止日期到了,房子还是全面停工状态。
218日,多次催促装修公司施工,并询问他们开工日期,对方回复再有个四五天就开工了。
226日,发现工地还是没有丝毫动工痕迹,多次催促装修公司施工,对方答复说是接下来准备做地面自流平,然后铺地板。
36日,发现装修还是停工,没有进展,询问装修公司还需要多久,装修公司回复说是因为门和地板都比较慢要月底才能好,装修公司回复说是4月中旬能完工。
38日,燃气公司上门改管道,发现热水器预留安装空间有问题,冷热水阀位置过高,这么安装热水器会有安全隐患,建议装修公司整改。马上联系了装修公司,让对方整改,装修公司对此要求还是没有给出明确回应。
318日,装修公司安排了人做瓷砖美缝。
322日,继续联系装修公司催促装修进度,橱柜的安装答复说是要一个月左右。
324日,工地还是全面停工无进展,联系装修公司,对方说是准备做吊顶了,让我马上安排热水器安装,我热水器送来后发现装修公司施工有误,漏做了热水器的插座,且预留的热水器空间不足的问题还是没有整改,安装师傅说是有安全隐患无法安装。马上联系了装修公司催促他们尽快整改。
326日,阳台洗衣柜上门量尺寸,发现装修公司图纸和实际施工尺寸有偏差,实际施工深度没有做到图纸上要求的60厘米,后续会造成家电突出的现象,装修公司对此问题继续躲避不回应。
44日,装修公司还是整改未完成,工地还是全面停工未施工状态,联系装修公司负责人,询问停工原因以及后续施工完成进度情况,对方答复还是继续说很快能搞好,4月底能完成。
48日,阳台洗衣柜安装完成,后续现场去检查,发现柜子安装前下水管道没有做隔音包管处理,且柜子安装固定有安全隐患,晃动明显。
416日,还是全面停工状态,装修公司还是没有任何动工痕迹,继续催促,对方答复说是本周会安排电工和泥工把热水器插座以及冷热水阀位置的问题整改好。
421日,装修公司还是全面停工状态,没有动工痕迹。联系装修公司询问为何不整改不施工,对方回复木工改不了木工跑掉了,管子隔音会做的,油漆会做会修补的。
423日,联系装修公司催工期,对方答复说是3月份反馈漏做插座的问题,424号会去整改,关于完工时间还是没有答复。
424日,继续联系装修公司,对方没有来整改,被放鸽子,对方答复说是第二天会去。
425日,继续被装修公司放鸽子,发现工地还是三个月前的停工状态,没有人去做水电泥工木工以及油漆的整改,其他柜子和门还是未安装。
426日,装修公司终于安排泥工和电工,把厨房的遗漏的插座问题以及热水器冷热水阀门位置过高问题做了整改,整改后的图大家也看下,就是这么的凌乱。
428日,继续联系装修公司催进度,按照对方之前承诺的4月底完工,装修公司答复说是接下来会集中做这边的工地,抓紧时间完成的。
57日,发现装修还是停工状态没有进展,联系装修公司,对方要我热水器安装好他们才能做,我告知对方热水器已经买好,就等他们线路改好瓷砖贴好了就可以来安装,对方说是会安排师傅第二天处理。
58日,继续被装修公司放鸽子,联系对方,装修公司答复说是第二天处理。说是接下来会准备按照橱柜了,也会安排油漆工刷墙。
59日,装修公司终于安排了水电泥工整改厨房的插座和线路。
514日,联系装修公司,询问橱柜安排时间,装修公司答复说是在安排工人排期了已经。
517日,工地还是停工无进展,联系装修公司,对方说是橱柜安装在520日安装,会安排阳台柜的拆柜子,把之前漏掉的下跪管隔音棉包管给整改好。
524日,工地还是停工,联系装修公司,对方说是后续会自己亲自监督把阳台柜拆了再给下水管包隔音棉,承诺会处理好。还说第二天会去工地查看装修进度看了后回复我装修完工时间。
525日,被装修公司放鸽子,没给回复。
526日,联系上了装修公司负责人,询问装修多久能完成,对方答复还有20天左右会完成。
63日,询问装修公司装修进度,对方不回复。
67日,工地还是停工状态,装修项目群里,没有任何人告知装修进度,装修公司不回复。继续电话微信联系装修公司,再次过问装修停工情况为何不施工,对方晚上终于回复了,说是人在外地公司出了问题,第二天会联系我。
68号,继续联系装修公司,经历持续电话不接微信不回后,我心平气和的微信告知对方表示不清楚他们公司出现了什么问题,如果他们不能继续履约的,那么可以给我办理退款,我重新找其他装修公司做。装修公司当天回复,说是他们财务出了问题,希望再给到他们1个月时间会给我房子收尾掉,他们已经在想办法贷款解决财务问题了。到了这个时候,说实话我也体谅他们大环境下企业经营的不容易,折腾到现在我也心累,本着相互体谅的心情,我干脆就答应了再给到他们一个月,想着只要能够在这个时间里保质保量的完成,让我早日入住也好的,所以后来我回复装修公司说是最后再信他们一次,到6月底看他们的装修进度情况。如果他们做不到,那大家还是解除合同退款处理,对方回复说是会保质保量的完成。
6月到7月,去工地看还是停工状态,和几个月前相比没有丝毫进展,我此期间联系装修公司的人就不是那么顺畅了,经常是电话不接微信不回。6-7月期间,装修工地还是没有丝毫的进展,这一个多月的时间,对方就根本没有人去过工地去施工过的。
71号,装修公司电话不接微信不回,我直接微信回复对方,给到装修公司最后通牒,告知他们解除合同,退我款项,他们的材料什么都可以拿走,装好的他们也都可以拆了,把我房子恢复到原状我都可以接受,只要把我已支付的装修款退给我,其他什么的违约赔偿我都可以不追究。对方还是继续摆烂不回复不接电话。
73号装修公司终于回复我了,上来就是说他们没钱,理直气壮的说他们公司现在就是缺少资金,要不然怎么会停工!说是还在做贷款周转,让我再等他们十来天,等他们贷款下来的话可以回复我,而且还指出我可以找第三方去看下后续收尾还需要多少费用,还说是哪怕退款也只能下半年退,一两个月内钱都给不了我,而且对于他们延期停工的行为没有丝毫的歉意。我回复对方我给到他们一周的时间退款给我,如果收不到退款,我直接走诉讼程序,对方对此还是无回应,整个就是摆烂处理。
事已至此,诸多事实依据已经表明这家装修公司(杭州蚂修匠装饰有限公司)完全不具有合同履约能力,且完全不讲诚信,在对方严重违约的情况下,我更加坚定了解除合同的决心。
79日,我再次联系装修公司,正式告知他们解除合同。告知对方我会安排专业人士评估目前房子装修情况,给到他们两个方案:如果他们能继续履约的,限期半个月内装修完工,且按照合同约定支付我违约赔偿金;如果他们不能履约装修的,那么我会评估目前工地情况,重新找其他装修公司装修,后续其他装修公司费用要求他们来承担(此费用半个月内支付给到我),并按照此前的合同约定,支付我到装修完工之日的违约赔偿金(100/天),如果他们都做不到,那律师会代我正式提起诉讼。结果装修公司负责人还是回复没钱,要等他们贷款审批钱下来再说再算。到了这种时候了,装修公司还是这么敷衍搪塞,想让我一个消费者去承担他们的经营贷款压力,这个我觉得是完全不合理的。既然如此那我是觉得也没什么好协商的了。
截止到714日,我联系了第三方的监理公司,以及多家杭州比较有公信力且相对比较规范的装修公司上门,针对目前的装修内容做评估,并根据后续完工情况做装修报价。迄今为止收到的装修报价少的有8万多,高的有9.8万多。而且所有装修公司都表示水电泥工木工油漆都要重新做,因为现在的这家公司做的水电隐蔽工程存在诸多问题(墙面及瓷砖大面积空鼓、水管电线质量差、地面瓷砖不平整等等20多项问题),这样的施工内容和质量完全没有存在的必要,而且如果继续使用原先装修公司的隐蔽工程他们无法提供质保,为了避免后续出现质量纠纷,无一例外的各家装修公司都是要求拆了重新装修。
这么一算,我的损失真是大了去了。八九万的后续装修费用,还有至少半年的在外租房的房租费用2万多,还有已经支付给到原先装修公司的5.7万的费用,这些钱都是因为杭州蚂修匠装饰有限公司造成的损失,而罪魁祸首的杭州蚂修匠装饰有限公司,现在还在推卸责任拒不认错赔偿,总之就是一个字拖,二个字摆烂!
714日,继续联系装修公司负责人,经历了装修公司多次未接电话后,714日晚终于接电话了,我告知对方现在的评估结果,其他装修公司针对目前房子的装修报价在8-9万多,装修公司直接破防,说是这个费用他们不会承担。我说让他们退我之前付的装修款,他直接说他们项目都完成的差不多了,这个钱也不是我说退就退的,他们要核算过,而且对方信誓旦旦的说他们未完成的项目工程最多也就2万左右。我让对方根据他们的预算表以及实际工程量仔仔细细的去核算一下费用然后告诉我他们核算的结果,告知我他们认为可以退我多少的费用,对方承诺715日给到答复。我提醒对方务必715日答复我,毕竟我的损失还在一天天的在增加,而装修公司还在口口声声的说到了现在合同上约定的100/天的赔偿金对他们来说也没什么意义了都,那意思就是反正都已经拖欠了那么多了,他们现在主打态度就是一个债多了不愁,虱子多了不咬,继续摆烂!
715日下午了,我现在还在等装修公司的答复。
716日了,昨天又被装修公司放鸽子了,答应的回复还是没有回,联系装修公司对方继续不回复不回应。
此后,装修公司,彻底失联了!
 

截止到20247月初,杭州蚂修匠装饰有限公司未完成以及未整改的房屋项目如下:
1、房屋装修施工费用明细表中尺寸面积核算有误,存在卫生间墙面多算、客餐厅区域墙面面积多算、房间及客餐厅区域在明知铺实木地板情况下还同区域重复收取瓷砖施工费用等现象,多收取的费用在9000元以上
2、木工不按照图纸及要求施工柜子做错未整改
3、卫生间以及阳台下水管未包隔音棉未整改
4、室内房间及客餐厅墙面有大面积空鼓未整改(反馈给到装修公司时对方回复说是装修本身就是允许有部分空鼓的,呵呵一个5平米左右的墙面就有七八处空鼓这也能算正常,装修公司的质量标准是真的低啊)
5、厨卫墙面瓷砖有大面积空鼓未整改
6、厨卫瓷砖墙面垂直误差较大未整改
7、卫生间干区未做坡度处理未整改
8、卫生间防水未做养水试验,有漏水风险未整改(我发现装修公司没做养水试验后,装修公司还信誓旦旦 的说有什么关系呢,反正都有售后质保的!)
9、厨房门洞木基层板离地距离及防潮处理不规范,后期有受潮发霉风险未整改
10、厨卫瓷砖表面有爆口缺损地方未整改
11、卫生间、厨房管线管道未贴有相应的水电标识,后期安装打孔有风险,问题未处理未整改
12、卫生间地漏砂浆外溢存在管道与地漏结合问题容易造成渗漏/堵塞风险问题未整改
13、之前装修公司更换的房子入户电线平方数不足需更换至10平问题未处理整改
14、客餐厅、房间及阳台墙面和顶面区域所谓刷过乳胶漆的地方多处出现开裂裂纹明显未整改
15、厨房整体橱柜和水槽龙头、碗篮、石英石台面等未到货安装(20244月份时突然发现有部分厨卫浴室柜的板材出现在了房子里,但是多次催促装修公司去安装,装修公司还是无回应)
16、房间及客餐厅区域乳胶漆施工未完成
17、厨房燃气管道石英石包管未完成
18、厨卫所有吊顶铝扣板、方灯、风暖浴霸未到货安装
19、卫生间所有洁具,马桶、浴室柜、面盆龙头、淋浴房、花洒以及所有配件软管角阀等均未到货安装
20、厨房移门、卫生间折叠门未到货安装
21、房间的成品门未到货安装(20244月份时发现有个卧室房间门的材料包出现在了房子里,但是无人安装,装修公司无人回应)
22、室内所有开关插座面板未到货安装
23、房间所有实木地板、踢脚线以及所有配件未到货安装
24、室内房间所有柜门未到货安装
25、装修强电箱空开线路未分,只有一个总开,且强弱电箱未安装
26、所有灯具、开关面板、五金未安装
27、户内成品保护未完成
28、装修卫生清扫和保洁工作未完成
29、现有垃圾清运未处理
 
关于房子目前装修情况:
说起来,他们之前的预算表就有很大的问题,我老破小的一个小房子,也就2.4个平方的卫生间,墙面怎么算最多也就10个左右,硬生生的被他们算出来墙面有41个平方,什么防水处理墙面瓷砖什么的都是按照41个平方来计算的,就这个卫生间就多收了我7千左右的钱。还有我房间明明是铺木地板的,结果他们的预算表里,居然还有房间水泥砂浆垫层铺地砖的费用,又是重复多收了我一笔费用。还有墙面空鼓的问题,针对房间客餐厅区域墙面大面积空鼓,我提出来后,对方直接说是正常的装修本来就是允许有空鼓的,而且空鼓有那也是我房子本身存在的空鼓和他们没关系,我的天呢,我的房子可是从拆除到装修全部交给他们的,拆除铲墙也是要求他们铲到红砖的,而且他们预算表里,还有专门收取的墙面、顶面的找平处理的费用,难道他们刷漆之前,都不检查墙面是否有空鼓是否需要处理的吗?既然如此那为什么我要求的铲到红砖对方还只是部分铲除的呢?还说是他们整改过的没问题的!就这样到这时候他们还要推脱墙面空鼓不是他们的责任,无语了真是!
更过分的是,我提出的未完成不能算费用的说法,装修公司他们认为未完成未验收通过未整改的因为他们花费了人力做过所以都要视为已经完成了要算我钱的,未安装的他们觉得只要材料到了也都视为他们已经完成要算我钱的,就是这么离谱!到现在为止他们还是不觉得自己有问题,还说他们现在延期的工地也不是只有我一家,其他的也在延期,话里话外的怪罪我认为是我不愿意继续给到他们时间让他们扫尾完成,搞得好像延期停工是我的责任。
就这样的的态度这样的做事方式,大家评评理,我哪里还敢让他们来施工啊,他们的装修质量现在经过一个第三方监理和三个知名装修公司的鉴定,给出的评价都是一塌糊涂,不拆掉重装的话后面居住那就是一个个的去扫雷的过程,他们所谓的扫尾到后面也不过又是让我面临一个个的坑,继续找他们装修后面遇到问题到时候我还能找谁说理去!所以,我意志坚决,解除合同,要求他们恢复原状,退我合同款,支付我赔偿金。
如果杭州城内还有业主找的这家装修公司或者是打算找这个公司的,都谨慎些吧,我之前和他们签订的合同,还是所谓的精装合同,当初他们说是用的都是最好的材料提供的最优势的装修服务,事实上他们用的材料都是目前装修圈子里公认的最省成本的),所谓的最好的施工服务我现在经历的这些就是他们所谓的最优质的服务,30个未完成未整改的项目,以及延期6个月的工地,后续还要自己掏腰包去重新装修,还要支付在这期间的房租费用,这些就是杭州蚂修匠带给我的精装服务!
就这样的装修公司你们还敢选吗?!
 
回复(7)
踩坑了!

2024-07-16

我也在7月份选了他们公司来做局改,做工真的一言难尽,现在也不知道该怎么办了

2024-08-05

天哪,7月份哎,那个时候他们已经出现严重的财务问题了,而且不止一个工地延期,拖欠工人和供应商欠款也是好多钱的!
你7月份入坑,那是直接被他们当成冤大头了,估计就想着收钱了,那时候工人的钱都没付,想也知道不会给你好好做工的

2024-08-14

签装修合同的时候,上面有规定完工时间的。
如果规定时间内未完工,直接去法院投诉。

2024-08-15

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