一直潜水19楼,今天冒个泡吐个气,最近开始装修,装修前在楼里勤学苦练取了不少经,准备充分的包清工了,结果今天却掉进了兔宝宝的坑里。
20号和木工师傅一行四人去了沈半路的夹板市场兔宝宝店,眉清目秀的胡姓销售热情接待了我们,向我们介绍板材;因家有小孩,直接看E0级板的。销售一边介绍材料及价格,一边用纸记录我们的需求,全程沟通愉快。介绍完后按手写单??定价格(砍价细节不表,非重点),准备付款时,胡姓销售突然说,刚才写的手写单不能外传,这个价格太低了,要出事的。付款要按另外填的,实际发货按这张;好吧,信任满满的我们没有想到,一个坑已经挖好等我们跳了。当时我就想单子不能给我那拍个照吧,方便以后补货(不拍照的话今天还不知道被坑了)。后屁颠屁颠去付全款了(装修的亲,货没到手千万别付全款)。付款时财务按销售手写单重新手写开单,在这里犯了最大的错误就是不该只关注金额不细看明细,我们就是在名称上被坑了。
今天,和木工师傅带着切割工具(有些板材进不了电梯需先分割开)去提货点,材料切到半途,师傅说,材料怎么和上次看的不一样啊,仔细一看,问题来了:销售带我们看的是E0级的板,手写单上未注级别,财务开的单子写的是E1级。马上叫了销售来问情况,好家伙,一问马上态度180度转弯激动异常:我们是开什么单发什么货,你付什么钱提什么货,我做十几年销售不可能犯这种错误,吧啦吧啦一大串,我拿出前拍照片后他看也不承认,什么你不要就退货好了,我也不在乎卖不卖给你,我说要上网曝光,人家说你发上去好了,投诉我也不怕的。
好吧,几张板子吃亏我也认了,装修事情多也不耗着这事了,给后面准备买材料的兄弟姐妹提个醒:开单付款前一定要仔细仔细再仔细的核对名称及金额,能付定金一定不要全款!
同时想和兔宝宝说,作为一个知名品牌(至少在之前我是这么认为的),这种行为如果是你们常见的销售策略,那你们的路走不远的;如果是销售个人的行为,那么这种销售是在给你们品牌打脸!至少我以后看到这个牌子是绕道走了。
以下是前后两个次写的单,请楼里的行家明鉴!