本人在2017年9月24日在恒大建材市场举行的活动中预订了市场中兔宝宝店的木门，当时恒大店兔宝宝木门的工作人员说后面考虑不用的话可以直接无条件退款，我们就交了1000元订金。第二天我找了几个熟悉木门的朋友看，他们一致认为那种木门质量很差，所以当时就要求退定金。然后他们工作人员说给个支付宝账号即可，不用提供其他材料，后面会打到支付宝账号上，然后就过了两天没有反应。我打电话过去，开始说在等等，后面说店长结婚去了，后面就一直拖，说在等等。我们也是疏忽，当时认为已经给支付宝账号了，也不用提供其他材料，后面也没有太在意当时他们提供的定金单子。结果拖到了十一之后，我们反复打电话，终于一个新人一不小心暴露了店长的电话(之前那帮人都是不给的)，然后店长假模假样的说要这些材料，一个劲的推脱，到现在也没有给我们退款半毛钱，我就不明白当时给我们的承诺哪里去了。
希望大家不要到恒大建材市场的兔宝宝店买东西了，太坑人了，太没有诚信，奸商行为，买了准后悔！！