店大欺客!!!有谁知道杭州索菲亚衣柜的投诉方式啊?
事情是酱紫子滴。。。本着对索菲亚衣柜“大品牌”的信任,一个月前在滨江大都会搞活动时预存了三万块定一个衣柜和一个酒柜, 期间被设计师放过两次鸽子,设计图迟迟出不出来,每次改图设计师明明当场应的好好的,改出来的图不是这个没改就是那个漏了,来来回回瞎折腾浪费好多时间,最后算钱的时候这个那个隐形的收费都出来了,衣通都要额外再算3000多!一开始导购都没说的, 改图的时候就隐隐感觉跳坑里了,到这个地步真是一坑接着一坑啊!这还没看到成品柜和安装呢,真担心后面才是真正的大坑啊!更可笑的是索菲亚大都会那个店长,我在跟她投诉这些问题的时候她说我也没办法,就这样, 现在钱在你手里你就是大爷了是吧!我说那我要问问你们领导,她说我就是店长,你就跟我说! 装修到现在还真就被索菲亚给恶心到了!投诉也没地方投诉。 看来索菲亚就是店长最大,可以只手遮天了,这就是所谓的品牌管理?!我,笑了