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来自:装修大本营

Hiruby

楼主

2015-04-19 7.9万 33

店大欺客!!!有谁知道杭州索菲亚衣柜的投诉方式啊?

事情是酱紫子滴。。。本着对索菲亚衣柜“大品牌”的信任,一个月前在滨江大都会搞活动时预存了三万块定一个衣柜和一个酒柜, 期间被设计师放过两次鸽子,设计图迟迟出不出来,每次改图设计师明明当场应的好好的,改出来的图不是这个没改就是那个漏了,来来回回瞎折腾浪费好多时间,最后算钱的时候这个那个隐形的收费都出来了,衣通都要额外再算3000多!一开始导购都没说的, 改图的时候就隐隐感觉跳坑里了,到这个地步真是一坑接着一坑啊!这还没看到成品柜和安装呢,真担心后面才是真正的大坑啊!更可笑的是索菲亚大都会那个店长,我在跟她投诉这些问题的时候她说我也没办法,就这样, 现在钱在你手里你就是大爷了是吧!我说那我要问问你们领导,她说我就是店长,你就跟我说! 装修到现在还真就被索菲亚给恶心到了!投诉也没地方投诉。 看来索菲亚就是店长最大,可以只手遮天了,这就是所谓的品牌管理?!我,笑了
回复(33)
店大欺客

2015-04-20

kevincgq 板凳
遭遇类似,非常不靠谱的品牌,售前都这么不靠谱,东西装上去能放心?还谈什么售后。

2015-04-21

yangcd99 地板
什么东西都没看到就预存了3万,我只能说明你钱太多啊
一般不都是付个定金吗?任何时候都不能先付钱,付完钱就他们就变成上帝了

2015-04-22

?

2015-04-22

..只能说,太老实了,还有钱确实多

2015-04-25

百度一下

2015-04-25

售前你就是大爷,钱到他们手上了,他们就是上帝!

2015-04-25

自认为已经弄清楚了谁知道还是被索菲亚坑了

我们是先付了500定金上门测量然后他出了份初稿给我们,我们根据修改的销售给我们做第一次预算,当时用什么款式材料应该说很细了,我们也认为我们是在销售告知我们所有费用和明细再的前提下才预存的钱,不过也就是钱付了以后上门复量也拖延,修改图纸迟迟不联系,各种放鸽子各种错误,最后历经波折确认好图纸了做最后决算的时候这个隐形那个隐形费用出来了,我们提出为什么这些之前导购不说明,他们就开始赖皮,说让我们自己去跟导购说,这导购怎么可能承认嘛 唉 说起装修真是一把心酸泪啊 各种坑各种陷阱 防不胜防

2015-04-30

我们是先付了500定金上门测量然后他出了份初稿给我们,我们根据修改的销售给我们做第一次预算,当时用什么款式材料应该说很细了,我们也认为我们是在销售告知我们所有费用和明细再的前提下才预存的钱,不过也就是钱付了以后上门复量也拖延,修改图纸迟迟不联系,各种放鸽子各种错误,最后历经波折确认好图纸了做最后决算的时候这个隐形那个隐形费用出来了,我们提出为什么这些之前导购不说明,他们就开始赖皮,说让我们自己去跟导购说,这导购怎么可能承认嘛 唉 说起装修真是一把心酸泪啊 各种坑各种陷阱 防不胜防

2015-04-30

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