房子快装修好了,厨卫吊顶准备买友邦,8月28日到佳好佳,看到友邦生活馆,进去看看,老板很热情,还攀同姓几百年前是本家之类.聊得也投机,谈到了友邦快要上市了,也谈到友邦在百安居有专柜,价格高之类,友邦是十几年的老牌子等等.选订之后下单,吊顶标228元的一款,特价128,大规格的138,.电器和灯给打6折,感觉很实惠,边条要收33元一米,感觉贵了点.合计4300多,老板给优惠100元,免费测量设计安装,我又讲了半天,说不超过10平方4000搞定,付了1000块订金.
后来在网上看下产品,根据单子上写的吊顶型号,怎么也找不到,电器也找不到,只找到了灯,是韬博的,网上只有150和250的灯,店家敢标价989和689,打过折之后比网上还贵一倍多,准备退订灯,自己在网上买.
9月1日去量的以尺寸,9月3日老板说方案出来了,催我去交钱.我又在网上看了看,见许一些友邦用户在聊江浙沪活动,进入官网一看活动过期了,还在想为什么这个热情的同姓老板没有通知过了呢.
9月5日去付款,再次走进佳好佳,看到前边"正宗友邦集成吊顶"的牌子,我当时就懵了,买到假货了!再细看两家店的门头,绝对山寨版的.
进店要求退货,理论半天,这天老板娘也在,说公司也是合法注册,商品是我自己选的之类,要退要扣钱的.想想人家大老远的去量尺寸,也得一两百块钱,就同意扣钱.而没有想到山寨品牌对消费者的误导.
谁知她张口要扣620块,还一项一项标明,测量费200,设计费300,交通费100,还有刷卡费20.还一边说自己和大牌子没什么区别,也是杭州的老牌子,杭州人要买本地货,将来有问题好解决之类的话.我差点被她说动了,还真有些犹豫.后来给老婆打个电话,老婆对山寨产品深恶痛绝,坚决不要买.
接下来就是退费,订单上明明没有相关费有,此前也约定是免费的项目这时都高价收费,所谓设计图就是两页尺寸纸,还是在别人家的版上改的,标的是九堡兰桥名苑2-2-903的地址.不知道这家是不是也是上当的客户.
我说觉得这个收费不合理,老板和老板娘表现出了无耻的嘴脸,说自己是打工的,要向领导有交待,公司有规定,都不容易,上门费100块都是少收的,设计图纸的软件在几万块,生意不好做,成本高,像是在哭诉.搞得我不知如何是好,竞有些同情这对不要脸的,也太能装了.明明就是夫妻店,还说公司有80多号人要养活.
当要说要找佳好佳商城来协商见证一下,老板娘突然发彪了,声音提高八度,去找吧去找吧,一分钱也不退,爱找谁找谁去.
老板出来圆场,找谁都一样,这个费用是要出的,我们收的只是成本,又不高的.
因为是中午出来,下午还要上班,懒得再计较下去,就退回来了380块钱,他们把单子收走了.
回来越想越气,这山寨还真的有理了.
给佳好佳打电话,接电话的看来是收到过多次这种投诉了,说是兄弟分家,两家都是合法的,自己要选好了,操,这么明显的傍大牌都能和稀泥.
说到价格高低扣款,她一本正经说问是定金还是订金,很专业的样子,当听说单据已经被收回了,以无能为力的语气说了声,那也没法办了.
有句话说得好,我不能将你怎样,但我将以自己的方式让你感觉到疼痛,以证明我的存在.
对这家山寨友邦,我会一直关注,从一点一滴到工商\\\\\\\\\\\\\\\\税务\\\\\\\\\\\\\\\\物价\\\\\\\\\\\\\\\\安监\\\\\\\\\\\\\\\\社保等各个部门一一投诉.
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