这样的富得利，你还敢选吗？

家里装修好2个来月了，相信装修中的辛劳跟许多过来人一样，但看到自己努力的成果心里还是挺开心的。

唯一最大的遗憾就是我家选的地板，所谓的品质地板--富得利，（我家选的是橡木实木地板，要500多一个平方）现在是家里装修的一大败笔，更令人气愤的是商家的处理态度

地板装好后我家就几个问题跟经销商和厂家沟通过（稍后上图）：

1.进门处与柜体墙体的接缝，凹凸不齐而且缝隙足有1公分宽

2.客厅正中间地板出现空鼓，地板有多处响声

3.地板的间隙缝隙大小不一，及其不美观根本对不起60多块钱的安装费

再来看看富得利给我的处理：

门厅的接缝，他们的人也看不过去但又不愿意返工，开始用白色玻璃胶填但根本没效果，后来找了根卡条盖上，因为颜色与地板色色差挺大的，现在我只能用大大的地毯把它遮起来；

空鼓他们说给我割掉后用胶水再粘回去，我没同意；

间隙大小不一的问题他们给出的建议是用胶水油漆之类的把缝隙填上，难看不说气味很重且不环保，我也没同意，后来一位负责的陈姓经理说给我退还1000元钱，但怎么样呢，现在打电话联系都不接电话，2个多月过去了也没退钱，也没有进一步的说法……

之前的售后客服的态度强硬之极就更不用说了，如此的处理态度和服务态度，难道是所谓的地板大牌应该有的吗，还口口声声说富得利是行业的领跑者和标准制定者，我要说的是行业标准的制定者应该以高标准来要求自己而不是一再以2毫米的缝隙最低标准来强调理由；还有现在除了比地板品质更要比服务，这样的服务和态度还会有回头客吗？

在这里奉劝各位即将选地板的朋友们，一定要谨慎选择，还要提醒大家富得利门店提供的踢脚线不一定是富得利原厂的有可能是市场普通卖的是一样的，放到他家店里就要贵处很多。