垃圾 红星美凯龙 垃圾 联邦梦斐思

事情叙述
本人在2010年6月中旬在古墩路的红星美凯龙店买了联邦床垫，经过试睡选中了一款叫伊萨尔的，当时人气很差，和营业员砍价后，答应送我一个枕头和床垫，而且也写在销售单里，当时就付了全款，约定10月份送货。到了10月底我和红星美凯龙联系送货时，长达3个月的噩梦就开始了..........
郁闷事件一：无线推迟
开始联系的是卖我东西的业务员，态度很好，也给我定了送货时间。我就在约定事件请了假在家等，但是没有等到，我打电话问营业员，她说：“我已经安排好了，可能是送货的物流出了问题。”。我想也是，也就没说什么，你和物流搞清楚，到底什么时候送，也就又约了一次时间，那时候已经是11月中旬了，等到约定时间的时候，又没送到，我就郁闷了，我又给营业员打电话询问，她说：“厂家那边已经把货发到杭州了，你和送货的人联系下怎么回事”。我放下电话就和她短信发来的号码联系上了，那个人说他是广州的厂家的人，他不太清楚这是什么事，要和下面人确认下，紧接着就没了下文。我又打给营业员，她说找她没用，他已经把订单给了厂家，现在是厂家的问题，叫我耐心的等待。因为新家刚装好，也不急着搬进去，所以也算了，没有跟进。
郁闷事件二：商家闪了
时间已经到了12月中旬，我又营业员联系，她说她已经不做了，不管这个事情了，我当时就觉得又问题了，又和她的店面联系。晕了，无人接听电话。当时我就心头一紧，不会跑路了吧。我仔细看了下我的销售单，还好，我是把钱付给红星美凯龙，不是直接付给联邦床垫的，跑的了和尚跑不了庙，我就开始和这个全国一流的家居品牌打交道了。
郁闷事件三：新来的更牛
我从网上查到了红星美凯龙的电话，拨通后向他们说明了情况，他们说以前的经销商是不做了，现在换人来接手，最近已经接到过类似的电话了，他们在积极介入，会妥善处理好的。他们这么说我就安心了，后来又接到了他们的电话，和我核对销售单的信息，让我耐心等待 ，此时已经12月底了。过了几日，一个自称是联邦床垫的女士打电话给我，说是要给我发货，因为他们是新接手的经销商，本着负责任的态度给以前的经销商处理余单，他们是大品牌，让我放心。但是在约好的时间后又和我放了两次鸽子。真是大牌！
郁闷事件四：新游戏规则
在我红星美凯龙多次沟通后，我得知我很幸运成为上任经销商最后一个余单，联邦梦斐思这个大品牌终于可怜我给我发货了，那天我不在，是我丈母娘在家收了货，其中还有个小插曲。下午2点，联邦打电话给我，让我去帮忙抬下床垫，我听了就蒙了，你们不是负责送货吗？她说今天送货就一个司机，一个人搬不动，而且按照他们的新游戏规则，像我这种家里没电梯的只负责搬到3楼，超过3楼一层要收10块的搬运费。但是他是个负责人的、大品牌、大公司，让我去找个人帮忙，费用他们出，我当时就给了他一个给我家装修时干过活的搬运工电话，让他找那个人，费用你们自己给。联邦的那个人也就同意了。但是当我回到家一看床垫就放在一楼的楼梯口时，我晕了。我第二天就给联邦梦斐思的经销商打了电话，被告知是司机的个人行为，他和司机是交代过的，无奈我丈母娘太幼稚，听司机说和我说好的，就放在这里，我丈母娘就把送货单给签了。事后我花了50块找了两个搬运工给搬了上去。
郁闷事件四：太子换狸猫
但是当我看了床垫的品牌后，我傻了，买的梦斐思的“伊萨尔”给换成了“雷根”，我马上打电话和经销商质问，他们告诉我，这个雷根是面料的名字，里面的结构是伊萨尔。以前的伊萨尔这款产品停产了，现在升级了，雷根这款面料比以前的还好呢，售价雷根比伊萨尔还贵呢。我当时就觉得有问题，他这么说不太相信，我上网查到联邦厂家三个手机号码，他们都告知我这是两回事，雷根是雷根，伊萨尔是伊萨尔，不搞的。但闻起价格，那个贵，他们都避而不答。我又找红星美凯龙了，我不想找什么经销商了，原因很简单，他们忽悠了我。我钱时付给了红星美凯龙，按照销售单你给我发货就好了，你给我什么贵的雷根我也不要，我就要便宜货，马上把我家里这个拉走，换回来。期间销售商给我打电话过来，我直接挂掉，我跟你不搞的，我就找红星美凯龙。
郁闷事件五：遥远的赠品
不管是什么，床垫是送过来了，至今也没给我换回来，我老婆劝我，算了，就床垫就这个好了。但是我那赠品确实无着落，多次和红星美凯龙交涉后，我怒了，就是那200来快的枕头，让我如此郁闷，电话都打了几十个，我只想对红星美凯龙说：垃圾！！
后记，无奈之下我只有把自己肚里怒火说给伟大网友们听，请代为主持公道，垃圾红星美凯龙，垃圾联邦床垫！
同情的顶起！！！