去年5月参加19楼举办的第19届家博会，期间有一个家具参展商--杭州一忆家居有限公司，老板黄文清给我留了一张名片。因为当时我的房子刚开始装修房子所以没有着急下单。去年12月份我准备买家具就按照名片的电话跟他联系，后来去门店看了家具样品，觉得价格合适、款式不错就下了订单。今年5月初我要他安排月底送货，他让我把尾款付完，我一共付给他8万多，接下来他就不接电话也不回微信，6月底的时候才联系我，给我送货。
货到了之后发现家具各种发霉，颜色不对，还少一个电视柜，他承诺我这些问题一周之内解决，接下来就不接电话也不回信息了，期间我各种联系都是石沉大海。
万般无奈之下，我只有投诉，打了12345之后临平工商局给我回复你把他人找到就可以帮助我协调，同时告知我去年也是很多人投诉，也是找不到人，然后由自己承担损失。接着我去他店找他，谁知道他的店今年就不开了，根本找不到他人，我又联系他家具店所在的市场，市场管理方也回复联系不上他，并且他还欠着市场的租金。现在我各种渠道投诉没有，只有走司法途径一条路。工商局的人说他就是一个惯犯，但是因为打着擦边球，所以拿他没有办法。
现在我只能告诫大家，如果有人受到杭州一忆家居侵害的就赶紧保留证据，走司法途径。买家具的各位千万擦亮眼睛，不要买杭州一忆家居的家具（营业执照没有过期，黄还可以经营）！！！还有黄文清这个人现在在做装饰公司，大家也不要去！！！
19楼的宣传页
杭州一忆家居的情况
床头柜的皮花了
茶几内部全部发霉