大概半年前,我家因为需要装修,就到处跑建材市场,那时候看欧派打了挺多广告,销售又能说会道,把我说得团团转,就索性就在他们家订购了三个衣柜,4个木门。
以为一切都挺顺利的,直到安装完成了之后,发现味道非常的大,找来欧派的销售谈,又说那不是他们家的东西有问题,有一点气味是很正常的。鬼才相信你们好吧,我跟我家人的人体已经感到不适了,再次找到欧派的销售,还是置身事外,打他们的售后电话也是爱理不理。
之后就真的发火了,找来甲醛检测机构上门来检测,打开机器检测了一下,果然是衣柜跟木门甲醛超标。
现在想想,真是信了他们的邪,当初给我推荐什么七层实木夹板,应该叫“实木复合板”。因为它是使用胶粘起来的,一般粘结剂都含有硅胶酮,木夹板为了防腐用甲醛泡过,甲醛是可挥发并有害的。
而我再次找到欧派销售提出投诉的时候,之后发现他们一点都不认账!!无奈之下,我跟我家人已经不敢住在那个地方,全搬去丈母娘家避难,而这段时间一直是投诉无门!!想我们这种小市民难道就要给你们大企业欺压吗!!!
好吧,本想着已经没办法解决的事情,就打算让甲醛挥发尽,听说有15年的挥发时间,用点什么除甲醛的,可以快点,可是没想到,在安装半年后,衣柜边框爆边了!!虽说杭州潮湿,但也不至于让家具爆边!
我不管这几个破家具他到底处不处理,也不管能不能维权成功,但是,我再也不会再买欧派的东西了!