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来自：装修大本营

: 秋风疏影

楼主
2014-01-06 1万 12

顾家工艺是最烂家居品牌，没有之一

双十一在天猫的顾家工艺买了一套沙发，购买时页面上清清楚楚显示付款后30天内发款，现在几乎快两个月了还没有发货。几次跟客服沟通都是推诿了事，现在发消息过去集体失声。天猫也是一丘之貉，以定制品为由中止我的投诉，感觉消费者始终是弱势群体，天猫和商家均不可信赖。呼吁各位在装修的亲千万不要去天猫顾家店买任何东西，劳心劳力还耽误工期。也请各位亲给我建议。，

回复（12）

: 三月的小羊_3524 板凳

别闹心我也是11定的前天刚到货东西还是不错的就是速度让人捉急

2014-01-06

: 秋风疏影地板

你好歹是到货了，我的还不知道什么时候呢，今天打算12315投诉

2014-01-07

: 秋风疏影 1#

退款是原价退的，这么多天就白等了

2014-01-07

: 万思诗 3#

您好，亲！我是顾家家居总部的哦！十分抱歉因为我们的服务给您造成困扰！能告知一下您的订单标号吗？以便于我们及时为您核实情况解决您的问题哦

2014-01-10

: 万思诗 4#

可以在顾家家居微博里面私信我哦

2014-01-10

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