今天得空吐槽下装修的设计师吧,我找的是良工的设计师,感觉良工的设计师真不行。(图下次再补吧)
这个钱翔设计师吧,宁波工程学院毕业的,他上学的时候大概还是个专科吧,所以专业度有点勉强,也不太讲信誉,无信不敬业,德行也有瑕疵,与其说他是设计师,不如更像包着设计师皮的托儿,而且卖的东西还都不好,个人感觉,他作为设计师介绍卖东西拿提成可以,把事办好就行,拿人钱财还替人消灾呢,这家伙是拿人钱财给人添堵,可能大品牌自成体系,中间商提成少?他介绍的都是小杂牌,质量都不好,唯一一个瓷砖是个牌子,但敢开几乎三倍的天价。
怎么说呢,这个设计师,初次见面的时候真的看起来很实在,话也说的很诚恳:我不建议你用我们公司的全包,东西不好的,你要有点要求的就半包,装修怎么也得自己花点心思的,自己买嘛,东西好住的也舒服,我建议你选我们的半包加主材。。设计费原价5千,我们这么谈的来,我只收你三千,不收也可以,维护管理费我也给你打折。。你放心,绝对不多收你的,该给你折扣肯定都有,我就只跑跑量,做口碑,做的好了你也会帮我介绍的对不对?(当然,签了单之后,这些都不认了,所以签合同时,所有约定务必全都要落实到合同上去,口说无凭,在装修这块,你信任别人就是糟蹋自己)
一:无信
跟装修公司打过交道都知道,多多少少都会给点优惠,折扣什么的。在未签合同时,他们都会拿出来作为一个点来吸引顾客,我的,没有,半点折扣没有,唯独交最后一笔钱时,我不肯交了,设计师才吐出来1千块钱。(所以大家要留意,任何优惠折扣都务必落实到纸质的合同上去!!!)
签合同时,设计费和管理费都是原价,之前说的折扣半点也无,我问设计师,设计师说都这样的,折扣交最后一笔款的时候算,我相信了,很羞愧自己 懂的太少,不知道人家行业规则。结果交最后一笔钱时,他说没这回事,不记得了,维护管理费还是5千,设计费也收的5千,我好说歹说跟他要回来1千,当然这些不重要,说说他给我推的东西吧,所有东西都离不开一个 设计师专款,设计师专用,结果都很。。不如意
二:是否有专业之才不知,但肯定无敬业之心
1. 之前我想都没敢想过,原来衣柜的设计图是画在墙上的
我装修是半包加主材,就是衣柜什么的是装修公司木工现场制作,柜门由后期找专人定制,我疑惑找全屋定制是不是好看点?
设计师答:当然自己做材料好啊,甲醛少安全,你有小孩子还是别全屋定制了。
这个也行吧,但是问题来了,设计师说公司规定方案设计图包括各种柜子的,但是呢,我这是二手房,还没拆旧,设计师说不行吖,没尺寸做不了方案,我先随便找个,你先把字签了,后期我们再改吧。我感觉哪里不太对,问:那后期这个柜子设计图还要签字的吗?没确定好不能做的吧。设计师拍着胸脯:当然了,你不签字我们也不好动工的。我稍放下心来,眼瞎的忽略了现在我正签着字的事实。最后所有柜子(包括鞋柜衣柜,阳台上的储物柜,餐边柜)的初稿, 修改稿都是在水笔画画在墙上完成的,我跟设计师三翻四次要书面的稿子,设计师给我发了一份电子版的,正是我当初签字的那份,说如果不满意图我们可以改嘛,现场画!!我傻眼。。。最后做出来的柜子果然巨丑尺寸也不对,良工的木工抱怨:我们就是按图做的吖,现在做好了怎么改?我没材料改。图呢?图在墙上被覆盖了。。。吐血,看着满屋子巨丑无比又笨重的柜子,简直像吞了苍蝇一样。。。而且最后还出了个bug,到现在还没找到办法弥补
尺寸不对,这个地方至今想不到办法弥补,跟设计师说了,没有任何回应,倒是项目经理问了,感觉良工的项目经理比这个设计师靠谱。
我找他,他委屈又无辜,说:我以后再不帮人做柜子了。。。一副被辜负了的怨妇样。。
最后我家所有柜子的定稿图都是这样的,没有任何纸质的图纸,儿戏一般,虽然丑,但没有像柜门一样踩到安全的底线,我也忍了
三:品行待商榷
2. 柜门,就是另一个帖子在佳好佳莱比恩定制的,也是最无法原谅的地方
他推荐,说他9年的朋友,可靠放心,设计师专款什么的,结果:市面上的密度板烤漆门板350左右,多层板烤漆柜门450左右,我买的700一平,而且看好的多层板变密度板,报告说甲醛释放4.5(真实如何尚不知道)别的不说,儿童房能用吗?我花4万6买了30几块大大小小的板子,还要额外花钱找人把这些垃圾给清理掉,我挺想问问这位良工的钱翔设计师,你真的什么都不知情吗?拿人钱财替人消灾,这4万6里你拿了多少提成?拿了提成还合伙骗人,不觉得内心有愧?你自己也有女儿,你甚至见过我的孩子,你说她跟你女儿差不多大,那你怎么对她就没有半丝恻隐之心?在我发现问题找你的时候,你甚至能说出”他(莱比恩老板)没有备注可以这样搞的 ”这种话呢,大大小小30块板子,连儿童房4块都不放过, 而你还委屈又无辜,说:我们下次也不介绍生意了。。又当又立的作态让人有点不适
--所以大家全屋定制,关于板材的各项参数务必落实到合同上。
3. 木饰面,他给我做的柜子有部分是没有门的,他让贴木饰面,也他介绍的,都他朋友,别的不说,尺寸是商家自己量好的,最后多了两整块+两块皮,大概废了1000块,退回去要重新让人打木框架,再寄回去,太麻烦,我就放弃了,而且,手贴的木饰面真的很丑,并且才两个月,贴的皮已经开裂。好的木工也许能弄好看吧,但现在的基本都不行了,很粗糙。
--务必不要木饰面贴柜子,太丑太丑,说起来好心碎
4. 瓷砖,L&D,价格彪高(但这不算设计师的锅,顶多是设计师跟商家合作而已)
设计师推荐L&D,说好看,设计师首选。其实我眼瘸也没什么品味,看哪家都差不多,想着人家接触多,兴许真有我品不出来的美,先自己去看了,也还好吧,约了设计师时间去杭州佳好佳,让他帮忙选下,设计师给出图片,他家人装的,挺漂亮,价格也便宜,大概120多,我觉得挺好,决定用同款。进店后选货,开始大家聊的很愉快,报价时高潮来了,老板说这款瓷砖330一平,我瞬间傻眼,几乎是设计师说的3倍价,
我抱着微薄的希望问:有折扣吗?
老板曰:已经是成本价了,顶多总价抹个零头。。。
我对瓷砖不了解也没多研究,人家开门做生意就是为赚钱的,我买东西他赚钱天经地义,我做好了设计师买120,卖我200甚至超出一点我都能接受,但是足足贵出两倍让我感觉智商受到了挑战,此时我相信设计师是诚意的,不然不会告诉我他买的价格(虽然现在已不知道真假),友好告别之后,我和先生不甘心,想着换家店试试,到了另一家L&D,看了下,问价格,说xxx能不能卖,店员答:我得电话问下老板。电话途中问我房子哪的,我答xxx。然后报出跟佳好佳一样的价格,我心下生疑,遂问:你们L&D好大呀,多少家店吖。
店员自豪:我们家瓷砖都是设计师款,非常火,单杭州就三家门店,下属城市更多。
我惊呼:哇,你们做这么大,都同一个老板吗?你们老板好厉害吖!
店员曰:可不是,我们老板是整个杭州的经销商,都是他的,巨有钱。。
我心下冷笑:原来如此。微笑告别,说再看看。中途设计师电话过来,曰:买瓷砖这个总价正常的。。。我第一次对设计师生疑,为何此时只说总价不说单价了呢?无论如何,杭州L&D瓷砖,老板一副面孔两个价格,我这般小凡人是不会再进了。反正就算如我这般预算不足的人,除了L&D还有别的很多可选,最后选了第六空间的马可波罗,自我感觉不错,便宜很多,设计师后面吐槽很多次我选的不好,我手一摊,人穷没办法。。(这里有个插曲,在马可波罗选瓷砖时,他故意挑最贵的那种让我选,)
 S:其实我怀疑他拿提成,是不是有每个月必须帮人家拉多少单的限制,我干区和阳台想跟瓷砖一样选马可,他坚持说要选小砖,说有的时候他不能完全迁就客户,要相信他的眼光,我被他唬住了,在佳好佳的一家小店让他选了,平方少,钱不多,但感觉挺难看的。
5.他介绍了轨道灯,还他朋友,没牌子还挺贵的,我没选,自己淘宝买的,感觉还行,项目经理后来找我把链接要走了,说感觉挺好的。
其他的林林总总,不想说他了,这位设计师的所谓朋友们都是些没牌子的小商家,无论是安装还是售后都没有保障,踩的最狠的还是柜子(柜体,柜门,木饰面全面翻车),当然这些问题,品牌的全屋定制都可以解决,跟这位钱设计师,以后,只愿没有以后,江湖再不见,真不想再见了。