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来自:装修大本营

为父母找家

楼主

2017-03-29 3.3万 56

钱塘老娘舅白代言!王力防盗门的把手才两年一拉就断!

钱塘老娘舅蒋致一伯伯代言的王力防盗门,使用超过一年,超过一天,他们是死活不管的!
广大新装修的用户真的注意了,浙江本地品牌的王力防盗门的质量真心不敢恭维,今天发上此贴,做为用户,实事求是,不添一油加一醋,王力这个品牌的品质,大家有目共睹!真不知道前两年钱塘老娘舅蒋致一伯伯是怎么给王力品牌代言的,对的起我们用户吗?对的起我们老人吗?蒋致一伯伯可是个明理的性情中人!
“王力防盗门,你打不开地”但是。。。“是容易破地”

事情是这样的:
我们家是2015年1月天猫王力旗舰店天猫下单购买的一款“王力防盗门乙级高防安全锁芯防盗安全无忧标准入户安全门GF-208 ,2015年1月送的货,见下面当初送货过来发票,当年过完年3,4月份安装的,之后老人整个装修完毕搬进新家,实际这个门的使用时间只有一年多两年不到,这两天我们杭州风大,而且都是一阵阵的强风,这个天气状况只要在我们杭州的人都知道,特别是我们老人家在高层,那个风就特别强烈,昨天3月28日下午,老人因为发现突然门外风吹特别强烈,把灰沙都要吹进门,就去关门,结果一拉门的内把手,想把门拉回来关上,那么一拉,这个内把手就断了!我们家的这款王力防盗门因为是明铰链款,所以门是没有液压回弹力的,这里先提一个重点,这个当初我们家定的可是暗铰链款的,结果最后王力公司配送给我们家却是这款便宜不少的明铰链款,当初说是暗铰链款没货,当时我们用户是怕耽误整个装修工期,就忍了,哪怕这个事后,我用户厚道,最后还是给了天猫王力旗舰店一个满分大好评,因为当初该天猫王力旗舰店客服告知我用户,说是新店搞活动,只要先确认给好评,就可以延长一年保修时间,这样,即等于我们家本来就是享受多加一年质保即两年保修的,下面有我当时开的发票及给好评并和客服报的截图:
 
 
 

发票是杭州王力这边开的,是的,按发票日期,王力公司承诺给保修两年来算,我们家这个门也确实过了两个月,但是实际情况呢?王力旗舰店你下单付款后就一直拖拖拖,网上下单付款后你一个多月才给送过来,送过来货还要”缩点水“,货送到后他上门给你安装也不是马上来的,现在保修你就按下单时间来了,按我用户说拉,哪天你给我装上这个门的,就从哪天算起拉!所以也就有了我刚提到的我家实际这个门的使用时间只有一年多两年不到的这个事实!既然你王力旗舰店当初承诺给我延长一年保修,现在出了问题,日子过了一点,你们就不给服务,王力所谓杭州售后是电话开口就要钱,我说我是当初贵品牌总公司旗舰店承诺延保一年的,也主动几番电话讲了情况,但杭州王力杭州售后却还要收取我用户上门服务费和材料费,说是”上门100, 材料你原来把手150,要好点的300,400,再好的600也有!我当即把电话挂了。。。
说到这里,一些看贴人马上就会提出疑问,既然你们家是老人家,这两天那么大风,你们为啥还开着大门呢,关上门不开门不就没事了吗?且听我道来,这个,我不得提下康源装饰这个装修公司了,因为过完年,我们家老人就因为这个事情,本来3月6日就去医院住院动手术的,现在却因为问题没解决好而一天天被耽搁着!本来这时侯老人已经在医院住院了,可能手术都动好了!这里,此贴,我不想跑题,但不得不提,正因为我们老人家是没有窗户在家中进门位置的”暗卫生间“,现在康源公司给我家重新卫生间做防渗漏工程,家里房门为了卫生间通风早点干早点能打上胶就一整天开着通风10多个小时,我们老人是配合他们施工啊,他们说干几天就几天!那么大风,灰尘每天吹进家,就为了“通风”快点干,不干,我们老人不能用卫生间啊!这个事请见本人这两天在19楼相关版面的投诉发贴,真的!我们家老人这段时间已经够可怜了!可以说,这近一个月的时间里,我们老人家的这个王力防盗门,每天都为了卫生间”通风“做下去的防水,地砖,瓷砖能快点干,而一天到晚开着。。。我们老人,本身行动不便,真是受尽折磨啊,还不能不开着门!我们老人也是无奈啊,请见下面本人前几日19楼发贴:
我老人家康源装修完一年卫生间渗水地板烂光光,老人受气子女挨骂
卫生间重做防水后地砖才贴好缝隙太大,说打胶又要再等一周
防水工作又没做好,一周时间又白费了。老人心焦!
明天315了,我家卫生间重新做防水工程照片请康源领导过目
希望康源领导能派专业人员来我老人家确定下卫生间两面渗水的原因
问题很严重,卫生间渗水造成地板烂光,现在拆了还在渗水
然后话转正题,我房东发现,断下的王力防盗门的内把手的反面是塑料,跟这款门的正把手的材质都不一样的,哪怕不跟别的比较,王力防盗门的门外正把手,比门内的内把手的材质要牢固的多,内把手背底面是块薄塑料,跟门正把手的材质都不一样的!门外正把手相对来说就牢固多了,内把手那个脆的来!而且,断下把手的断口很均匀,刚好是个塑料的组合切口这里,请见下面图,太脆了!两年不到就断掉,我用户正常使用因为风大关门一拉就断,是很正常的????你们王力的门把手就是那么脆的?之后我用户花了200元请人上门更换了一个新把手,新把手的品质竟然比王力防盗门的品质要高,那个材质比王力原配拆下的都要厚不少,堂堂王力,就这种品质,就这样的服务!下面是王力防盗门原配防盗门断的内把手图,拆下图,拆下后和我用户花200元自购(含上门安装)的把手的对比图,大家看看!下面最后几张,图上左边已断的是王力防盗门的内把手,右边是我用户自购的!
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
下面第一张是王力防盗门正把手(未断)的照片,第二张是我用户自购换上新把手的照片,第三张是断下的王力原配把手与新把手对比图:
 
 



回复(56)
上门给你换个把手,也就这点钱么,可王力那边特别是杭州售后这边就是不给我们老人解决!开口多少多少费用!下面是今天和天猫王力旗舰店售后反映的截图:
 
 
 
 
 
 
 

2017-03-29

再网上随便搜了下我们家这个王力防盗门的内把手一拉就断的事实绝非个案,各地都有用户反映!看了下别的用户的王力防盗门断把手的照片,竟然连断的部位,都,是,一,样,的!而王力防盗门杭州售后的糟糕,19楼都有用户发贴反映过!见下面来自网上截图和19楼相关投诉贴:
王力门质量差,没售后,坏了半月没人管


 

 

 
 
 


据说,王力的维修师傅都是外包的,没有自己的维修队伍,特别是杭州本地售后,今天我也致电王力总公司客服售后电话400-8558-579,还真跟之前别的用户反映的那样,给我一个楼姓负责人的电话叫我自己打,把情况也都说了,他却开口一句就提费用,怎么不说你们王力的品质给我们用户造成麻烦?是的,超过发票日期一天,你们就可以不管,不保修,上门修出了钱还要由你们说了算,但你们失去的,是广大客户对你们品牌的信任,你们这样的做生意品,贵品牌这样的做品也确非国内其它知名大品牌的做品,永远是小地方的做品,老娘舅蒋致一伯伯,给你们的广告,白,打,了!广大消费者们,也请擦亮眼睛,有时,很多,只是电视里广告打的好,什么什么代言,什么电视栏目冠名单位,要买防盗门,宁可多比较,多选择如盼盼,群升这样的老品牌!

2017-03-29

最近家里已经天翻地覆,焦头烂额,我们老人,全家身心疲惫!

2017-03-29

我觉得那句话特别对,中国根本没有品牌,广告多了就成品牌了。认真想想有好东西吗

2017-03-29

你是姚克捡?

2017-03-30


我是他孩子

2017-03-30

哦哦,小姚你好,我改天去电视台反映情况请您老爹多关照

2017-03-30

售后大于售前 快速的帮客户解决问题永远是企业长期发展的一个重要因素

2017-03-30

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