本来想着第六空间卖的东西那么贵，服务能好点，结果完全出乎我意料。去年上半年在越然家具购买了12。7万的家具，8月份送货发现一张玄关柜尺寸太大放不下因此要求退货，价值1万，起先越然不同意退，在商场介入情况下同意退货，但前提是原先答应要送的一套沙发坐垫套布不能再送（因为布沙发特别容易脏，所以要求多送沙发坐垫套），但后续如果在买满一万的话可以再送，无奈只能同意并有协议签订。今年3月份越然通知我们他们有活动5折样品，问我要不要买。本人选中一张玄关柜和一张电视柜，确定要买，总价值按5折折扣价在1.7万多。同销售协定3.25日去付款，销售说她单子先开起来，本人同意。后续本人提及去年协议条款，销售说原先要送我的沙发坐垫套已经卖给其他客户了，不能送我了。那我提出，可以重新制作。销售不同意，说时间太长。那我就奇怪了，第一，协议上并没有写明期限，第二，卖给其他客户前也并没有任何人告知我。后跟杭州销售负责人（此负责人之前在宁波店负责我的订单）联系，回复如下：要送可以，除非买新品或者按去年样品6折。原因是现在样品比较畅销，他们要卖给其他愿意出高价的客户。这商种商家家诚信何在！我把这事情发网上后，宁波店的店长还打电话来威胁，没素质的骂人，杭州店的负责人还直接把我微信拉黑。呵呵，这种没素质的销售也有的，卖东西的时候舔着脸让你去买，买了就翻脸不认人。写出来只是为了提醒大家注意这种不良商家。