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楼主
2019-09-24 8336 15

杭州美窝家装，霸王垃圾公司！半年以后事件跟进给大家一个交代！

距上次我遭遇订金问题跟美窝公司进行交涉发到19楼已经过去半年了，中间一直没跟大家交代没更新帖子一是因为事件还在授理程序中，二是因为个人比较忙（Lan），所以一直没更新，今天判决书寄到手上了，好好跟大家说说美窝家装杭州公司的奇葩行为！事件起因原贴见我第一篇帖子！

只看楼主

: YOYO_IRIS 沙发

居然19楼会删别人留言的评论？？？限制我第一篇发帖留言也就算了，昨天有人留言居然删留言？？？佩服佩服，以后别人的留言我也要截图保留才行！

2019-09-25

: YOYO_IRIS 板凳

昨天有楼友留言说的内容是他在美窝遭遇垃圾设计师，最后留下烂摊子不说还打电话威胁，我因为太忙没来得及回复今天居然发现留言不见了！

2019-09-25

: YOYO_IRIS 地板

简单来说吧，2月左右美窝给我免费上门测量做了设计方案，当时不太满意没有下文。由于我个人工作比较忙，还要照顾孩子，3月9日到美窝公司签订五万元定金合同，但不是正式合同，上面写了3天后或量房后不予退还。但是于3月11日我就提出了不想继续在美窝施工，因为考虑如下几点：
1，美窝全包里的地板，马桶，洗手台我都不要，折下来的金额很少，我另外购买会增加装修成本。
2，美窝全包里不含除了橱柜以外的所有柜体，全屋定制我需要另外再做，也对预算有增加。
3，70方房子美窝预算13.8万，再加上以上提到的几点，装修成本过高。
4，在美窝装修好了的朋友说，厨柜设计不合理，不方便使用。
5，没有个性化东西的存在，大家全网搜一下，美窝家装成品的装修案例并不多，因为过于普通，不出彩，装修可选材料范围太小，所以你如果只是为了省心是可以选择的，但是想装出理想家，他们做不到。

2019-09-25

: YOYO_IRIS 1#

3月11号我提出不要解约，是在约定的三天内提出，但是美窝以他们给我量过房为理由坚决不退还订金，那么我想问一下，全杭州现在的设计工作室很多都会免费上门量房给初稿设计图，有些会在量房前明确要收测量费，否则不予量房，那么消费者可以自行决定要不要该公司上门。
收不收取上门量房费用，取决于每个设计公司要不要给客户做一些增值服务，但是美窝在初次量房的时候并没有明确说要收费。
那么问题的点就是，你给我量了房，给了方案，但是如果我不签订任何意向，你的服务就是无偿的，但是我签订意向以后，你就以此要挟说量房后不退款是不是很流氓？

2019-09-25

: YOYO_IRIS 2#

本来我是想着，既然是我主动提出解约，虽然不是正式合同，但是出于人情，我愿意承担5000元的设计师上门辛苦费，希望美窝能退还我剩下的订金，我在跟美窝的工作人员龙井谈第一次第二次的时候都明确说到了我愿意承担一部分辛苦费，但是无奈美窝态度很坚决，就是不愿意解约和返还订金。

2019-09-25

: YOYO_IRIS 3#

所以315期间我打了拱墅区工商局的电话进行投诉，这里才是让我大开眼界，工商局的调解员直接跟我说美窝公司非常无赖，他们之前处理过很多纠纷，美窝公司就是不予理会，宁愿罚款也不愿意返还客户订金，并且给了我电视台家装栏目总编的联系方式，希望工商介入没有办法解决的情况下，可以借助媒体。
但由于我和美窝的程序根本还没有开始到动工这一步，连图纸复测都没有进行，因为之前的方案不一定能在30几年房龄的老房子实施，所以需要复测才能进一步确认，不过我赶在了复测前就叫停，所以家装栏目不能跟进，但是总编提到是美窝，也非常苦笑，说我为什么会找到美窝，他们之前接触过几次，也是嚣张至极，这样的公司并不是想好好做下去的公司。
对于以上内容，有怀疑我的楼友，你可以打电话去拱墅区工商局和电视台咨询看看是否属实，绝对能挖到你更加想不到的一面！

2019-09-25

: YOYO_IRIS 4#

于是我直接走了司法程序，当然我是做好五万元订金一分钱都拿不回来的准备的，我要的是一个理，就算一分钱都没有还要付律师费和诉讼费，我也一定要告美窝要个公道的！
当然在开庭之前，美窝工作人员找我私下调解过一次，所有谈话内容我均录了音！其中印象深刻的一句是："投诉工商局的所有事件我们都赔偿了，就你的我们不赔，我们领导说你的不能赔！"

2019-09-25

: YOYO_IRIS 5#

所以后来的故事就简单了，静待开庭，总之建议大家，如果你在考虑美窝，到处看看对比一下，最后再做决定，如果自己的权益受到侵害，也坚决不要手软，其实打官司并没有你们想象那么麻烦，所有事情都有律师进行处理，你根本也费不了什么事，就算你最后撤诉，美窝公司的记录里也会多这么一笔。
最后我的案子胜诉，现在还在生效期中，关于美窝公司还有很多故事，时间原因我就不一一道来了，总之刷新三观，借贴提醒各位内网外网找不到美窝资料的楼友们，装修是大事，别花了钱最后各种心里不舒服，没必要！

2019-09-25

: 正品鉴 6#

这帮孙子其实利用的就是没时间，钻了政策的漏洞，吹逼加赖逼仅此而已

2019-09-25

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