6月份19楼建材大团购订购的诺贝尔瓷砖,泥工师傅说第一次遇到这么难贴的诺贝尔,这批30*45的墙砖全部都中间微凹的。我把2片瓷砖釉面并排,大家可以清楚看到中间有条1毫米多点的缝隙。打电话,诺贝尔的售后也赶来看过,给我的解释是:
1、瓷砖烧制过程中,这种微凹是正常现场。
2、从他们专业角度看,瓷砖最重要首先是拼起来的吻合度,整体安装的美观度,然后才是这些不平整的情况。
对以上2个,我个人是完全不同意,第一,为什么就我的厕所墙砖是微凹的,但是其他墙砖都是好的????说明完全可以把这个不平的问题解决的,只是你们不愿意解决。
第二点解释,太不专业,你诺贝尔走的是高端路线,吻合度、整体美观,这个属于最基本的及格线,属于我们买家这种外行人的评价标准,专门用及格线的标准来忽悠我们买家,那请问你卖的时候干嘛说你们的品牌多少多少好呢??
在此想请问懂行的专家几点问题:这样中间微凹是正常的吗??