商家给设计师回扣最直接的原因是希望设计师把业主带过来从而扩大销售,但这不是商家给设计师回扣最关键的原因,其实真正的选择权在家装业主手里,即使没有设计师参与家装业主还是会购买相应的材料和产品,而商家给设计师回扣真正的原因是害怕设计师因为没有回扣故意诋毁商家的产品,进而影响家装业主的决策,所以商家真正担心的是设计师说商家产品的坏话,于是就用回扣堵住设计师的嘴。实际上商家对那些拿回扣不择手段的设计师是很反感的,相反对不拿回扣的设计师却非常尊重。
有设计师认为设计费给不到位自然就要靠回扣来弥补,所以设计师拿回扣是合情合理的事情,甚至认为设计师回扣拿得越多就说明设计师越有本事越是光荣。我觉得这个想法是完全错误的,尽管设计师拿回扣有一定的合理性,但如果设计师认为这是一件光彩的事情那就没有了起码的是非和道德观念了,一个人没有了是否观念和最起码的羞耻感,就表明这个人已经无可救药。
有一次我的一个设计师同行很兴奋地告诉我前两天因为带业主去买红木家具拿了一笔三万块的回扣,一脸无耻猥琐 的样子让我非常鄙视。我并不反对家装公司的设计师拿点回扣,但我绝对不认为这是一件值得骄傲和炫耀的事情,相反设计师拿回扣是我们所有设计师的悲哀,因为 我们的劳动没有得到社会的认可,我们只能靠偷鸡摸狗的行为来维持自己的生存这难道值得骄傲吗?如果设计师拿了回扣还津津乐道就是一个人没有良知的表现,这 种得了便宜还卖乖的行为实在太不厚道。
有设计师认为设计师拿回扣实际上拿的是业务费和介绍费,或者是批发和零售的差价,这个观点同样也是错误的。试问一个设计师一年到头能够为商家介绍多少业 务,关于这个问题我专门和商家探讨过,一个设计师一年的全部业务量非常有限,能够介绍到某一个固定的商家的业务更是可以忽略不计,所以商家的老板就明确告 诉我他们根本就不靠设计师介绍,他们给设计师回扣就是希望设计师不要因为拿不到回扣而诋毁商家的产品,与其说是业务费和介绍费还不如说是封口费。
有设计师认为只要不损害业主的利益拿点回扣就没有问题。比如业主去买某样产品是1000块,设计师去买是900块,那么这100块就可以拿,因为拿这 100块没有损害业主的利益,即使设计师不拿业主也拿不到,所以这种回扣就是符合道德的回扣。这种想法其实非常幼稚,原因在于这种符合道德的回扣根本就不 存在。据我所知除了极个别的商家会给设计师保留一定的利润空间,绝大多数商家给设计师的价格与给业主的价格是一样的,区别在于商家面对业主往往是先报一个虚价,然后看业主的还价能力再给最终的价格,还价能力较差的业主往往价格会略高一点,而还价能力较强的业主就能拿到商家的底价,而当商家面对设计师时往往 会直接告诉设计师底价,只要高于底价的部分就是给设计师的回扣。可见商家给设计师的价格实际上和给业主的价格是一模一样的,因为设计师不可能给商家提供有 量的稳定的销售,所以商家不会给设计师一个特别的价格,所谓设计师可以拿到比业主更低的价格实际上是一个忽悠业主的噱头,或者是设计师为了减轻拿回扣的负 罪感而专门编造的一套说辞而已。假如业主想要拿到商家的底价还有一个很简单的办法,就是找一个可靠的朋友假扮设计师或包工头,然后装模作样地在商家面前表 演一番,业主朋友就可以把回扣拿到手。总之一句话这个世界没有所谓的符合道德的回扣,只要设计师拿了回扣就一定会损害业主的利益。