【19楼帮帮团】交完钱店长和销售双双离职，我整整被晾了3个月

4月13日，网友@都可以0430发帖求助在新时代互联广场森鹿家居交完印象金不给退情况，最近网友@user2736@手机跟帖反应遭遇了同样的问题。 事情经过是这样的： 他去年年底在新时代互联广场森鹿家居交的意向金，当时和森鹿店长沟通的很顺利，然后销售就说要不把意向金转定金吧，后续安排师傅现场量房，然后后面春节啥的就一直没有沟通了，今年4月份小区快交付了，安排了业主开放日，然后他就想起让森鹿那边安排

【19楼帮帮团】齐家网上找的家装公司，出了问题只谈客户不管用户

以前，我有一个天真的认知：一家上市公司，别的什么可以不要，但最起码会要脸、会珍惜自己的名誉。 然而，看过19楼网友@竹林第八贤2018因房子装修的事情跟齐家网打了几次交道之后，我的认知彻底被颠覆——当她说要曝光他们时，齐家网好像毫不在意，并且还给出了类似于“你去告吧”这种蛮狠的回应。 》》》点击查看完整帖子：两室户的简装修花了11个月！齐家网：你有本事去告我啊 这是一起工期延误带来的装修纠纷，网友

【19楼帮帮团】花4180元定制的入户门踩了雷，没退款反被说敲诈

网购在大家的日常生活中已经是必不可少的一部分了，除了生活必需品外，现在很多装修人也会在网上购买装修材料和大件家具，但网购有风险，下单需谨慎。 这不，19楼网友@右耳花开最近就遇到一件糟心事。 事情的经过是这样的：10月她花了4180元在淘宝买了一个定制门，下完单后还有420元尾款没付，其中包括400元的安装费和20元商家优惠；她想着反正后面会有师傅来装铝合金门窗，于是便和商家说自己找人安装了，商家

和装修公司解约——顺便把我踩过的坑告诉你

我家是新小区，房子很小，47方建筑面积。2022年1月1日签的装修合同，直到5个月后的今天，只完成了水电和一半泥工的活。水电完成后找了第三方监理，监理列出了14个问题（而所谓的装修公司自己的监理，只发现了墙上打的孔没有封住这一个问题）……其中安全隐患问题不少。 我觉得这些问题很有代表性，因为我走了一圈小区其他在装修的房子，发现和我们有着同样问题的不少。除了装修质量，项目经理的工作能力和态度也是一大

【19楼帮帮团】一统家居跑路，有人被骗30多万

2022年2月28日，小七在19楼版内看到网友@48982840 发帖求助，杭州一统国际家居已经倒闭了，家具和定制柜不知道什么时候可以安排上，想和大家一起交流一下，看看有啥解决方案。>>>>>>点击阅读原文事情发生两个半月后，19楼网友@Reus2022 向家居帮帮团小七反馈说他也遇到同样的情况，他去年准备在一统做家居，交了订金后又在别的地方做的，当时门店的负责人是承诺退订金的，结果还没退完，仓库管理员给他打电话说一统没钱了，让他这两

【19楼帮帮团】若木卫浴老板娘是个鸽子王，快一年还没完工！

我家浴室柜的订单是2021年10月7日，到今天还没完工。这家店真是坑呀！ 过年回来一次次的催，先是一次一次的各种理由说工厂没做好，工厂做好了，又说工人绿码问题。工人来了一次，发现配件又是没到齐，下次还得再来，来来回回就拖拖拖。。。。一下又说仓库东西找不到了，一下物流又没发出。 催到5月初，终于师傅过来收尾了，发现一个浴室柜的下水和抽屉干涉，抽屉不能到底。另外一个浴室柜的隔板说还没到。师傅说要下次

【19楼帮帮团】4万买的进口床垫，我和宝宝一睡就塌了？

最近，家居帮帮团收到了网友@zeuselem的投诉，说4W买的进口床垫，使用5个月，被我和宝宝睡塌了！ 简单整理一下，投诉主要有3项内容：1、去年5 6月杭州梅雨季节，这个床垫发出极其难闻的羊膻味，根本无法走进卧房2、去年8月初入住，今年1月发现弹簧变形3、现在多次于商场交涉无果，经销商说找第三方检测 当事楼主说： 使用背景：因为爱人在外地工作，在这5个月中，基本就是我和宝宝一起睡。如果我是一个身

【19楼帮帮团】买灯还要换灯罩？雷士照明“维权”记！

本帖已终结，最终结果以经销商退全款告终。整个维权的过程是曲折的，不是那么容易的，有兴趣的可以爬楼看回帖。至于雷士照明能不能买？这个我只能说性价比是有的。但是如果你买到跟我一样的存在问题的系列，那就要做好花时间精力去维权的准备，或者直接换灯，其实也就是几千块钱的事。简单来说，我认为目前雷士的售后是有待提升的，但如果你图便宜那也没错，最终还是一分钱一分货。之前我在帖子里提及的卖家，我也全部隐去了，毕竟

【19楼帮帮团】全屋定制还要防晒，我家柜子两个月由灰变绿

提到装修中的家具购买，就不得不提全屋定制，毕竟在好木工不好找，成品空间不合理的情况下，全屋定制的确是很多朋友的第一选择。 但是，在网上随便搜搜，关于全屋定制的坑总有不少人还在踩。这不有网友就在19楼版内开启了全屋定制的吐槽大会。 楼主@A小uuu吐槽说全屋定制的灰色木作才过了两个月就变成了黄绿，商家上门后却说是紫外线照射的原因。 2020年9月11日楼主在杭州某知名装饰公司签订了一份2020年9月

【19楼帮帮团】出土级“古董”合页，林氏家居“锈”给你看！

两年多前在林氏家居买了好多样家具，而且是在实体店购买，具体地址是拱墅区复地广场店。没想到，才过了两年多，柜门合页居然锈蚀成这样？看着好像刚出土的古董！这是什么质量啊？！！！ 本来想着怎么也算是品牌店，晚上九点多打了官方客服电话4008010404，说了一下情况，我要求厂家尽快找师傅上门给我更换掉质量过关的不锈钢合页，其他没什么要求，结果等到第二天下午四点，屁都没一个，最后打门店电话8679019

【19楼帮帮团】装修柜门移门大翻车，求助

没想到作为第三次装修的老司机我翻了这么大一个坑。 这次在二轻市场的豪*整木全屋定制家定了全部的房门、门套、柜门、移门和踢脚线。之所以找到这家，是因为之前那套房子的房门、门套和踢脚线就是这里定的，我是从TB上找到的这家实体店，看着评价还不错。当时老板家的店还不是开在二轻市场，在另外一个地方。想着上次的房门和门套线还不错，这次装修就直接问了老板新店地址，上门下定了。上了门才发现原来老板家还有柜门和移

请教：我家阳台水渗漏到楼下邻居家阳台，如何维修？

我家阳台水渗漏到楼下邻居家阳台，无法使用阳台水槽和晾滴水衣服。请教如何维修？ -----------分割线-------------- 上周，家居编辑部有位同事也不幸遭遇了类似的漏水事件，“一觉醒来，厨房的垃圾桶都在水面上飘着。”更糟糕的是已经渗到了楼下。 当天同事在家及时将积水都清理好，等第二天去楼下现场看了一圈，渗水的位置在客厅和主卧，客厅大概4块，主卧有3块。 发生漏水事件首先要弄清楚出水

依舍曼家居全屋定制 板材劣质 安装粗糙 巨坑响雷 毁家毁心情

2021年喜提新房，欢天喜地在杭州依舍曼家居有限责任公司下单4组定制柜，11月安装完毕后，从此陷入无尽的忧伤和扯皮，入住新房的喜悦被一扫而空。定制柜所有的缺陷和问题完美的呈现在4组柜子当中，新房成了全小区的负面教材。售后形同虚设，无尽推委。在售后眼里所有问题皆为正常。话不多说，直接上图。

【19楼帮帮团】全网“查无此人”？安居网你到底是个什么存在！

现在家具软装团购层出不穷，不同平台、不同品牌的团购活动接踵而至，虽然对于有装修需求的网友来说，团购可以花更少的时间对比更多的产品，是一个优质的装修建材购买渠道。但是，团购平台、商家变多也带来了很多负面的影响，比如说平台资质审核的问题，大多数情况下，用户在购买产品前并不会对商家、平台的资质产生怀疑，但是在遇到售后问题时，不靠谱的平台、不知名的商家，无疑给维权增加了难度。前段时间，小七收到了一起投诉，

【19楼帮帮团】花3.5W找索菲亚做的全屋定制频频出错，售后拖拉

近日，家居帮帮团收到了一则全屋定制的相关投诉。网友@快乐的雪莉sherry在某家居广场的索菲亚门店定了全屋定制，门店要求全款付完之后才能给工厂下单制作，sherry也很爽快，3.57W现场一次性刷卡付清。找了品牌商家，又是全屋定制，原本以为会是非常愉快的交易，结果没想到却“翻车”了。 详情内容戳这里：《全屋定制投诉具体内容》 简单整理一下，投诉主要有5项内容：1、现场成品安装时，发现产品尺寸出错；

【19楼帮帮团】亿曼软装家具店质量真的太差了，还实体店

本人第一次来这发帖，真的是出于无奈，很多书写不足之处请见谅。 我于2021年7月份新家装修在三墩的月星家居里的亿曼软装的实体店里（老板叫金*）买了小朋友的儿童装+两个床头柜总价值为4800元，微信转账见图片，当时送货上们师傅安装好之后就走了。 直到21年9月27日我住进新房子的，结果就在当月月底我发现两个床头柜是摇摇晃晃的，其中一个勉勉强强，一个是特别摇晃的，我附上视频，我就联系商家了，商家说要

【2023装修日记】一波三折拆除自装不易最终找到良心师傅

家里装修，请了几家拆旧师傅，看房做了比较价格，其中有师傅报价格很难接受，报价好离谱的高啊，一万三千元，其中也有师傅报价只要11800看起来也好多了，最终还是考虑等等。 有个同事家里正在施工，问了他家的师傅，同事家只有112方，拆旧也只花了8000，找同事要了拆旧师傅的号码，联系师傅，这位师傅是比较忙，约了师傅第二天看房。 次日师傅五点来了，拆旧报价，原来我家很多电器师傅都可以直接回收，还有家具，也

【19楼帮帮团】志邦怎么这么垃圾，保修期内还要收费维修

买的时候看了装修日记，各种说志邦不错，就买了。价格当时几家比较算最贵的了，合同写的是十年质保，终身VIP。结果出了问题，就是各种推脱，什么就免上门费什么的，其它要收费。早知道买个便宜的品牌就可以了。 -----------分割线-------------- 19楼家居帮帮团『小七』联系到楼主： 我是2016年购买的，当时升级了VIP套餐，质保就随之变成了终身制。 才使用了6年，台面开了3、4条裂

【19楼帮帮团】自称有20年经验的安装师傅，开个孔毁了整块板

估计每一位选择全屋定制的小伙伴，心情难免忐忑，生怕一不小心就踩坑，楼友@若米西也是其中一位。 自从装修以来一直她都是慎之又慎，结果却意外的在全屋定制上踩了雷，还是个不小的雷，不是说质量有多差，就是一直在等的感觉，等待到货，等待安装，等待整改。 她家是老破小全包改造，五一期间去了项目经理推荐的一家全屋定制门店下单，最终选定了柜门、橱柜、厨房、卫生间移门以及2个房门的板材及颜色，本以为事情到这边便省