想说说我的装修经历，给正在装修路上的同学们一个参考。
房子是14年10月开始装修的，将近180方，在项目经理XXX的“精心”劳作下，也总算于2015年4月完工，之后就是添置家具、电器和各种各样的装饰品。虽然花费的精力不菲，但也总算收获了一个家。
五个月后，2015年9月，满怀欣喜，我入住了。
可惜，好景不长，10月国庆的时候就发现了厨房有异味，当时也并没有在意，以为是从窗户外飘进来的。
不久就到了冬天，窗户紧闭后依然能够闻到各种肉香，不仅在厨房，甚至能够从中央空调出风口闻到气味，此时我已经意识到，厨房的装修存在问题。首先我联系了西门子公司，西门子公司上门帮助换了油烟机止逆阀，更换之后问题依然没有解决。
通过网上简单的搜索后，我意识到可能烟道存在开裂的问题。我知道了问题的严重性，这就意味着现在厨房的装修可能要大动。联系了铭品的客服，很快原项目经理XXX上门检查，简单地在止逆阀周围打了一点胶，然后就走了。
三天后，依然可以闻到楼下的肉香，继续给项目经理打电话。项目经理说：他家里有事，一周后再来看。
一周后，项目经理如约上门，这次发现空气从瓷砖后喷出，项目经理果断在瓷砖缝隙处打上玻璃胶，并告诉我说不会再漏了。
两周后，气味依旧，项目经理依然是一把胶枪，哪里漏堵哪里。
折腾了将近半年，此间，项目经理也多次上门，但都止于表面。我曾经提出过敲砖修补，但项目经理告知瓷砖已停产，若要敲墙后续瓷砖无法配齐。
故事到此，我内心已有转折。
2016年的夏天是杭州房价上升最快的夏天，我所居住的小区房价平均上涨1万多每平米，我萌生了卖房的念头，但卖房前我想做最后一次努力。我一边联系铭品公司上层，一边询问律师和消协的朋友并已写好诉状，若铭品公司不解决问题，我就起诉，大家就鱼死网破吧。
出乎意料，与原项目经理沟通的效果完全不同。铭品公司上层非常重视我的问题，公司的陈盛华监理即刻接手了我厨房烟道后期修理的工作，我家烟道的问题峰回路转。
烟道漏气的原因有两方面，一方面原房开商的质量存在问题，烟道与墙体之间的缝隙使用了方便条，并没有做到密封。另一方面，装修的问题也有三处：1.新安装的进水管与烟道交错，刺穿烟道导致烟道漏烟。2.烟道与墙体之间没有加固，导致漏气。3.烟道口移位，装修时的石膏盖板老化漏气。
2016年9月至11月，陈经理多次上门并带领工人进行修补，敲掉了原烟道表面覆盖了瓷砖，千辛万苦去市场配齐了与原色一样的瓷砖，对烟道附近进行加固后重新贴砖。甚至亲自动手安装止逆阀，修补烟道漏洞，常常是浑身沾满泥灰，甚至是头发沾满玻璃胶。在此期间上门十余次，检查漏气点或修补裂缝。
在陈经理的努力下和部门领导方总的关心下，我家烟道终于在今天摆脱了漏气的烦恼。我想我也能安心的在这里居住下去，不用再卖房买房折腾了。
以上情况是我与铭品装饰近两年打交道下的真实经历，与大家分享，也总结了几点经验：
1.铭品公司整体信誉非常不错，个别项目经理不能代表铭品的整体形象。
2.公司领导非常注重公司的形象，出现问题会立刻安排解决。
3.如陈盛华等公司骨干人员扎实肯干，不计较个人得失。
