购买时的顾虑：
担心系统运行效果达不到预期；
担心运行费用相比燃气壁挂炉及水机二合一高
使用后的感受：
效果很满意，冬季地暖运行电费用真的省
四月天气逐渐回暖，太湖的春色也分外迷人。约 克回访小组踏着这片春色，跟随我们的主持人小邱，来到了美丽的太湖边-星月湾小区，对约 克天氟地水的老客户进行回访。
上午十点，我们跟随约 克天赋地水回访专员小邱（以下简称“小邱”）敲开了客户宋先生的家门，简单介绍了我们的来意以后，宋先生热情的邀请我们进门交流。
宋先生带我们一行人员参观了刚入住的新家，房子空间利用率很高，装修风格简约现代，色彩明亮、有碰撞，软装的搭配简约时尚，很符合当下的设计主流。
宋先生告诉我们，去年年底正式入住的星月湾，已经经历了一个采暖季，说到当时选择空调地暖的这个问题，宋先生跟我们聊了购买前的顾虑、担心和一个采暖季使用下来的感受。
小邱：您是什么时候入住新家的？
宋先生：我是去年年底的时候入住的，因为之前刚刚装修好，需要散散味道。
小邱：当时在选择空调地暖这一块，有什么考虑吗？
宋先生：装修空调地暖的话我也有仔细考虑过，因为作为业主，主要考虑的是使用成本，当时通过朋友的介绍了解到约 克VRF有天氟地水这样一款产品，比较节能，当时就比较感兴趣。
小邱：那现在我们的约 克外机装在什么位置呢？
宋先生：约 克外机安装在厨房外面的阳台上，机器还不是特别大，是比较紧凑的，并不占地方。
（宋先生为我们示意外机摆放位置）
小邱:您非常在乎空调地暖的节能性，那使用后实际费用怎么样呢？
宋先生：地暖的话我只用了一个月，那个月我实际交了，（宋先生翻看一月份电费的缴费记录）我估计这个地暖大概一个月有用五六百块钱，是挺满意的。
小邱：那您家这个房子面积大概是多大的？
宋先生：我这个面积是一百一十方，地暖的话，当时他们给我结算的时候，结算的费用是，大概是九十方不到一点。
小邱：那就是您一百多方的建筑面积，实铺面积地暖九十方左右，一个月下来费用大概是五六百块钱。
宋先生：对，五六百块钱，这个当时你们这边这个业务员给我算的差不多。
小邱：很多客户在实际过程中比较在乎安装的感受，因为很多都说“三分产品，七分安装”，那我们约 克在这个安装过程中，给您的感觉怎么样？
宋先生：确实是这么一个说法，那么安装的时候通知我，就是进场了，然后做了一些材料的对比，我看了下基本是跟那个订合同的时候一模一样的，包括型号、规格，都是符合国家标准的。整体来说还是非常满意的。
小邱:那通过我们的产品，然后再加上我们的安装之后，整体您使用效果感觉怎么样？
宋先生：整体效果呢是这样的，那么节能确实，我也知道了，用过之后也发现，这个确实还是比较节能的，总的来说，这点费用是我能承受的。
小邱:那我总结下就是节能达到了您的预期，安装服务上也是符合您的标准的。
宋先生：让我一个外行看到了你们内行的东西，确实是比较规范的。
小邱:最后想请您为我们正在装修和即将装修的业主朋友们，提供了一些采购空调产品方面的建议。
宋先生：好的建议谈不上，我只说一些我自己的看法和心得。选产品的时候考虑什么，第一就是考虑价格，第二就是这个节能性，第三就是安装的质量。那么综合来说的话，我可以告诉正在考虑装修或者正在装修的一些朋友，如果你们选择空调的时候，不妨可以考虑下这个约 克的天氟地水。
马上夏天就要到来，炎炎夏日一定是离不开空调的，约 克天氟地水也为大家准备了夏季空调使用小贴士，为夏季空调使用做准备。
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